En arbetsgivares rekryterings- och urvalsprocess är det första steget att attrahera och behålla kvalificerade sökande och produktiva anställda. Varierade intervju metoder kan förenkla anställningsprocessen och identifiera de mest lämpliga kandidaterna. Rekryterare och anställningsspecialister använder sig av många intervju metoder såsom prescreening, behavioral och situational questioning samt panel intervjuer och urval.
Preliminär screening
Rekryterare utför i regel preliminära screeningsintervjuer via telefon. Preliminär screening effektiviserar anställningsprocessen genom att spara tid och kostnad för att genomföra ansikte mot ansikte intervjuer med dussintals, hundratals eller kanske tusentals sökande som kanske inte alla har de nödvändiga kvalifikationerna för varje jobb. Under en telefonsamtal frågar rekryteraren eller anställningsspecialisten vanligen om sökanden har fortsatt intresse för jobbet och i så fall följer grundläggande frågor som verifierar arbetshistoria, kompetens och kvalifikationer. Rekryterare använder resultaten från preliminära intervjuer för att begränsa området för kvalificerade kandidater för att bjuda in en personlig intervju.
Beteende Intervju Metoder
Behandlingsintervjufrågessätt ger insikt i kandidatens förmåga att hantera arbetsplatsproblem som kräver jobbkompetens, problemlösning och förhandlingsförmåga. Exempel på beteendeintervjufrågor är: "Beskriv en tid när du måste förbättra medarbetarnas motivation för att minska din avdelningens omsättningsprocent" och "Hur skulle du lösa interpersonell konflikt mellan två högpresterande anställda som måste arbeta tillsammans för ett teamprojekt?" Rekryterare använder beteendeintervjufrågor som en vägledning för att förutsäga framtida resultat eftersom tidigare metoder kan vara indikatorer på framtida prestanda. Dessutom kräver beteendeintervjufrågor att kandidaterna demonstrerar sina verbala kommunikationsförmåga.
Situationsintervju Metoder
Situationsintervjufrågor är reserverade för jobb som kräver funktionell expertis. Klinisk vård och teknik jobb är bland de som passar bäst för denna typ av intervju metod. Rekryterare utvecklar frågor som kräver att kandidater ska visa sin funktionella kompetens genom att beskriva processen de skulle använda i vissa arbetssituationer. Till exempel kan situatio- nell intervjumetod för en registrerad sjuksköterska kandidat kräva att han förklarar processen för att diagnostisera patientförhållanden med hjälp av telemetrianalys. Telemetrianalys är en tekniskt avancerad metod för kardiologisk patientvård.
Panelintervju Metod
I allmänhet deltar en grupp chefer eller handledare som är välkända i intervjupraxis på en panel för intervjuande kandidater. De ges en rad frågor som de frågar i round robin mode. För varje svar som kandidaten tillhandahåller, noterar panelmedlemmar deras individuella uppfattningar. Vissa panelintervjuer använder en poängprocess för att bestämma den lämpligaste kandidaten. Kandidaten med högsta genomsnittliga poäng är vald för att få jobbet. Panelintervjuer som kombinerar poäng med paneldiskussioner är mest effektiva.
Stressintervju Metod
Stressintervjuer är inte de vanligaste intervjumetoderna. De kan dock vara till hjälp vid vissa jobbvalprocesser. Kandidaterna uppmanas att utföra en uppgift som de skulle i regelbundet utförande av arbetsuppgifterna. Ett exempel på en stressintervju är att leverera ett tal eller en presentation. För stressintervjuer ger rekryterare eller anställningschefer en kandidat ett scenario eller en uppsättning omständigheter och kräver att kandidaten utför med eller utan förberedelse. Att utföra utan fördelen av förberedelsen lägger till stressfaktorn i denna intervjumetod.
