Ett uppdragsutlåtande ska enkelt och tydligt ange ett företags resonemang för befintliga och beskriva dess värde för allmänheten. Oavsett om det är ett vinstdrivande företag som kommunicerar med aktieägarna eller en ideell organisation som söker pengar eller medlemmar, bör ett uppdrag vara en kortfattad och inspirerande deklaration av organisationens mål.
Beskrivning
Ett uppdragsutlåtande ska vara tillräckligt kort för att anställda lätt kan upprepa det. Men även om ett uppdragsutlåtande helst är två eller tre meningar långt, kommer det inte att vara effektivt om det är vagt eller alltför allmänt. Det kan innehålla specifik information som företagets räckvidd, den geografiska platsen där verksamheten fokuserar sina tjänster, marknaderna som den vill dominera och de demografiska populationer som den vill tjäna.
Motivering
Uttalandet ska inspirera anställda. Även om en genomsnittlig arbetsdag kan innefatta många uppgifter som inte är relaterade till företagets kärnuppdrag, kan ett väl utformat uppdragsredovisning hjälpa en anställd att se hur hennes ansträngningar stöder företagets övergripande mål. Vissa företag utvärderar medarbetarnas framgång genom att utmana dem att uppfylla individuella mål som direkt anpassar sig till affärsorganisationens uppdragsförklaring. Ett företag som skriver eller reviderar ett uppdragsutlåtande kan begära idéer för uttalandet från anställda; bland andra fördelar kommer denna övning att leda till mer "inköp" från personalen.
Differentiering
På en konkurrensutsatt marknad kan uppdragsredogörelsen vara ett viktigt verktyg för att hjälpa ett företag att sticka ut. Om ett företags huvudkonkurrent är en hundmatproducent vars uppgift är att "producera den bästa näringsrika maten för renrasiga hundar", kan företaget vilja tillverka ett uttalande som visar hur dess produkter är olika eller bättre än den konkurrenten, till exempel "att producera högkvalitativ torr hundmat som din mutt skulle vilja ha."
Mått
Ett uppdragsbeskrivning anger vilka villkor ett företag kan kalla sig framgångsrikt. Fraser som "att vara den bästa klädtillverkaren" eller "för att tillhandahålla högsta kvalitetsvaror" är exempel på sådana typer av kvantifierbara uttalanden.
