Vad är de bullerfaktorer som påverkar kommunikationen?

Innehållsförteckning:

Anonim

Bullerfaktorer som påverkar kommunikationen är mer än bara högljudda ljud. Termen avser många typer av blockblock eller typer av störningar som hindrar människor från att effektivt utbyta meddelanden. Vissa ljudfaktorer hanteras enkelt, men andra är svåra att övervinna. Mer utmanande typer av kommunikationsstörningar eller störningar kan leda till att företagen erbjuder utbildning och supportsystem som hjälper människor att lära sig att minska eller ta bort dessa bullerfaktorer.

Literal Noise

Det kan verka som sunt förnuft, men en av de ofta förbisedda ljudfaktorerna i kommunikationen är bokstavligt brus. Kontor som ligger mitt i upptagen trafikstockningar - kanske med flygplatser, bussterminaler eller tågstationer i närheten - låter sig inte bra för kommunikation. Anställda till en organisation med kontor nära ett annat företag som tillverkar produkter eller använder utrustning kan uppleva buller.

Språklig störning

Antropologiska lingvist Dr. Orville Jenkins diskuterar några av de vanligaste typerna av bullerstörningar i sin artikel "Worldview Noise in Communication." Lingvistisk inblandning är ett fint namn för vad som uppstår för språkskillnader som påverkar kommunikationen. När USA: s befolkning blir alltmer olika, arbetar medarbetare oftare med människor som talar olika språk i första hand eller helt. Dennis O'Neil i Palomar Community College noterar i sin "Learning Language" översikt att bli flerspråkig gör en anställd mer värdefull och bättre rustad att övervinna språklig inblandning.

Kulturell störning

Kulturella störningar är också mycket vanliga med tanke på ökad mångfald på arbetsplatsen. Så mycket som språkskillnader störa effektiv kommunikation, så gör olika sätt att se världen och vissa situationer. Många företag erbjuder mångsidighetsutbildning, som i stor utsträckning är avsett att undervisa kulturmedvetenhet och att utbilda anställda för att visa känslighet för andra. När människor ser ett problem eller en situation på väldigt olika sätt blir det svårt för dem att arbeta igenom dessa problem.

Media Förvirring

Ibland är det verktyget för kommunikation som skapar brus eller orsakar störningar. Detta gäller speciellt eftersom mer teknik infiltrerar 21st century arbetsplatser. Eftersom ansikte mot ansikte kommunikation har blivit mindre typisk, måste folk ofta lita på mobila enheter, webbkonferenslösningar eller digitala media för kommunikation. Möjligheterna att använda dessa olika kommunikationsenheter varierar, och två personer som försöker kommunicera genom dem kan ha helt olika förmågor och göra effektiv kommunikation utmanande. Missbruk, eller dålig användning, kan orsaka kommunikationsfördröjningar eller leda till frustration som hämmar fritt flytande kommunikation.