Organisationsförändring är ett begrepp som företag använder för att beskriva en förändring i företagets verksamhet. Företagen genomgår en organisatorisk förändring som svar på faktorer som ökad konkurrens, ny teknik och minskade intäkter. Organisationer kan uppleva små förändringar som syftar till kontinuerlig förbättring eller dramatiska förändringar som omvandlar företagets interna kultur.
Utvecklingsändring
Ett företag planerar vanligtvis en utvecklingsändring för att förbättra eller korrigera en process i organisationen. Exempel på en utvecklingsorganisationsförändring är att förbättra effektiviteten i företagets faktureringsprocedurer eller uppdatera löneprocesser. Utvecklingsförändringar är små, inkrementella förbättringar eller korrigeringar i hur en organisation bedriver verksamhet. Vissa utvecklingsförändringar planeras medan andra uppstår på grund av yttre påverkan. Till exempel kan en ökning av verksamheten kräva en förbättring av faktureringsförfarandena för att hantera det extra arbetet.
Övergångsändring
En övergångsändring är en där en organisation ersätter en befintlig process eller ett förfarande med en ny. Till exempel kan ett tillverkningsföretag ersätta ett manuellt produktionsförfarande med en automatiserad process. Förändringen kräver att organisationen ska avveckla den gamla metoden och genomföra det nya förfarandet. Andra typer av övergångsändringar inkluderar att bygga nya produkter eller erbjuda nya tjänster till kunder. Företagen genomför en övergångsändring för att uppnå ett mål som att öka intäkterna eller eliminera avfall.
Transformationsändring
Transformationsförändring är ett djupgående förändring av hur ett företag fungerar och innebär typiskt utveckling och övergångsförändringar. En organisation genomför en omvandlingsförändring över tiden inom alla områden av verksamheten. Förändringen resulterar i en omvandling i organisationens kultur. Exempel på omvandlingsförändringar inkluderar en översyn av företagets produkter eller tjänster och omstrukturering av företagets affärsstrategi. Transformationsförändringar kan bero på betydande intäktsminskningar eller ökningar i konkurrensen.
Hantera organisatorisk förändring
Vilken typ av organisatorisk förändring ett företag genomgår är förändringshantering nödvändig för att säkerställa en smidig övergång. Effektiv förändringshantering kräver att verksamheten identifierar det önskade resultatet av förändringen och ett sätt att mäta framgång. Kommunicera behovet av förändringen och inkludera de som påverkas av organisatorisk förändring i planeringen kan bidra till att minska motståndet från arbetstagare. Att tillåta anställda att delta i den organisatoriska förändringen kan bidra till att minska rädsla och ångest. Organisationer kommunicerar ofta med anställda ofta under hela processen. Förändringshantering innefattar också att identifiera anställda som kommer att delta i olika delar av organisationsförändringen.
