Så här skapar du hemhälsovårdens policy och förfaranden. Att starta ett hemhälsovårdsbyrå är ett bra sätt att hjälpa andra. Det kan också vara ett lönsamt företag. Grunderna för din affärsverksamhet kommer att finnas i din policy och procedurhandbok. Du måste noggrant överväga alla aspekter av ditt företag när du skriver dina procedurer och policyer. Här är riktlinjer.
Skriv ett uppdrag för ditt företag. Tänk på vårdkvaliteten, hur du ska behandla dina anställda och syftet med att starta verksamheten.
Bestäm hur du ska behandla dina anställda. En del av boken bör fokusera på löner och förmåner. En annan del bör omfatta körsträcka och arbetsplaner. Du bör också inkludera en kommandokedja och en översikt över hur man åberopar dåligt anställningsbeteende.
Beskriv de procedurer och tjänster som du tillhandahåller i din tjänst. Du bör ställa in riktlinjer för alla de individuella tjänsterna du erbjuder. Tänk på hur du ska dokumentera arbetet och hur mycket du tar ut för varje tjänst.
Tänk på de faktureringstjänster du ska använda. Ställ in riktlinjer för arkivering av försäkringar, arbeta med nekade fordringar, faktureringspatienter och sena betalningar.
Dela dina policyer och procedurer i en anställdshandbok och en patientinformationbok eller dela ut. Detta kommer att bidra till att hålla politik och förväntningar tydliga för alla involverade.