Bortsett från att ditt arbete är meningsfullt, driver ett företag enligt etiska och moraliska principer god ekonomisk förståelse. När dina kunder litar på och respekterar dig, är de mer benägna att få dig att göra sina upprepade affärer. När du tar integritet till de produkter och tjänster du tillhandahåller, har du en stark grund som gör att du kan stå bakom dessa erbjudanden med övertygelse och bygga starka relationer med de personer som köper dem.
Vad är moral?
Etik är ett allmänt trossystem som styr dina övertygelser om rätt och fel. Moraler är de specifika principer genom vilka ditt etiska trossystem manifesterar. I traditionell filosofi uttrycks etiska idéer oftast med motivation eller konsekvenser. Ett etiskt system baserat på motivation kommer att se till den större idén bakom en åtgärd, till exempel om du behandlar dina kunder bra eftersom alla människor förtjänar att behandlas bra. En etisk princip baserad på konsekvenser kommer att ta itu med om dina kunder känner att de har behandlats med respekt, oavsett om du faktiskt respekterar dem eller inte. Den moraliska åtgärden att behandla kunder med respekt kan se ut på samma sätt som kunden, oavsett om du gör det för att det är rätt eller för att det är lämpligt.
Etik och moral i näringslivet
Företagare är individer, med olika trossystem och uppförandekoder, och etik och moral spelar ut mycket olika i olika företag. För vissa entreprenörer är etik och moral i själva verket kärnan till varför de driver en verksamhet i första hand. Detta gäller särskilt för företag som är grundade för ett ändamål, till exempel miljövänlig teknik eller import av Fair Trade-produkter. Övriga företagare driver sina företag som förlängningar av sina personliga värden, till exempel genom att behandla kunder och anställda med vänlighet. Rättvisa transaktioner är också moraliska, och en företagsägare kan tillämpa etik och moral på praxis som att tillhandahålla kvalitetsprodukter och tjänster, betala fakturor i tid och ge noggrann förändring.
Etiska regler
Många företag lägger upp sina etiska regler som specifikt beskriver deras vägledande principer och engagemang för moraliskt sunda verksamheter. Men det räcker inte att bara skriva och skriva en etisk kod: Du och dina anställda bör också arbeta med den här koden i alla aspekter av din dagliga verksamhet. Affärsmässiga koder är i bästa fall verktyg som påminder ledningen och medarbetarna om det djupare syftet med företagets verksamhet. En uttryckligen angiven etisk etik kan också ge anställda möjlighet att uppträda på sätt som överensstämmer med den angivna koden.
Att lägga ut dina specifika etiska riktlinjer kommer att fungera för att eliminera förvirring när det gäller kundservice och affärspraxis. Det finns ett antal olika etiska ramverk i näringslivet. nya anställda kan ha arbetat under väldigt olika former innan de gick med i din organisation.
