Genom att använda en kampanjaktivitet kan du hjälpa till med att öka försäljningen av småföretag, öka varumärkeskännedom, nå nya kunder och skapa värdefulla relationer. Det är dock viktigt att välja rätt typ av kampanj för att uppnå de mål du har i åtanke. Inte alla marknadsföringsaktiviteter leder till samma resultat, så det är viktigt att ha en strategisk plan som du kan använda för att nå dina företags mål.
Förstå marknadsföringsblandningen
Föremålet för marknadsföring är en del av den större marknadsmixen, som är en uppsättning taktiska verktyg som alla företag har i sin verktygslåda. De fyra elementen i marknadsföringsblandningen är produkt, pris, plats och marknadsföring. När en strategisk och övergripande marknadsplan utvecklas måste ett företag säkerställa att alla fyra delarna i marknadsmixen arbetar tillsammans för att uppnå affärens marknadsföringsmål.
I marknadsmixen är kampanjens roll att locka fram möjligheter med produkten och tvinga dem att göra ett köp. Det finns fem viktiga metoder för marknadsföring: personlig försäljning, reklam, direktmarknadsföring, säljfrämjande och PR.
Utveckla kampanjaktiviteter
Varje marknadsföringsområde i marknadsmixen hjälper verksamheten att nå ett visst mål. Företagen kan använda flera komponenter tillsammans i olika kombinationer när man utvecklar sin marknadsplan för att säkerställa att den når sina utsikter på flera sätt.
Hur du bygger din marknadsföringsstrategi kommer att bero på de andra elementen i marknadsföringsblandningen utöver vem dina kunder är. Deras ålder, kön, köksvanor, behov, önskemål, utmaningar och rädslor kommer också att spela en roll för att utveckla dina PR-aktiviteter.
Bygg relationer med personlig försäljning
Personlig försäljning innebär en-till-ett-kommunikation mellan verksamheten och dess utsikter. Som ett resultat är det en av de dyraste kampanjaktiviteterna eftersom kostnaden för att utföra den är hög. Genom direkt kontakt med dina kunder och kunder, antingen personligen, via telefon eller via e-post, kan du skapa relationer som förhoppningsvis leder till försäljning.
Denna marknadsaktivitet bidrar till att skapa meningsfulla köpare-säljare relationer som vårdas över tiden och bygger på förtroende. Genom att kommunicera med säljaren direkt kan utsikterna ställa frågor, validera företagets erbjudanden och övervinna eventuell tvekan att köpa.
Personlig försäljning i den verkliga världen
Vissa företag är främst byggda på personlig försäljning. Till exempel använder fastighetsmäklare personlig försäljning i sin dagliga marknadsföring genom att ta potentiella köpare för att se olika hus de kanske vill. En agent spenderar mycket tid med denna marknadsföringsaktivitet, och utbetalningen kan vara stor, ofta i tiotusentals dollar i provision.
I en detaljhandel sker personlig försäljning också. Om du äger en butik och handlar en med en med kunder, deltar du i personlig försäljning. Genom att prata med kunder om dina produkter och ta itu med några av sina problem kan du hjälpa till att bygga förtroende för ditt företag och dina erbjudanden, vilket leder till en försäljning.
Nå ett stort publikum med reklam
Reklam är kanske en av de mest kända komponenterna i en marknadsföringsstrategi. Reklam inbegriper nå en stor publikgrupp med ett generiskt meddelande. Reklamkampanjer kan bidra till att skapa varumärkeskännedom och främja specifika produkter eller tjänster.
Reklammedia inkluderar tv, radio, skyltar, tidningar, tidskrifter och online-kanaler. Annonsmaterialet du väljer beror på din publik, eftersom det är viktigt att välja ett medium som de kommer att märka.
Reklam i den verkliga världen
För många småföretagare är onlineannonsering ett tillgängligt och kostnadseffektivt sätt att nå fram till kunder och kunder. Onlineannonsering omfattar grafiska annonser, marknadsföring av sociala medier, text och sökannonser och remarketing. Företagen har också möjlighet att geografiskt och demografiskt filtrera publiken för sina annonser, vilket hjälper till att rikta sina kunder mer noggrant.
Om ett lokalt bageri exempelvis skulle annonsera på nätet skulle det vara effektivt att rikta sina annonser till en viss plats, eftersom fottrafik är en viktig del av verksamheten. Bageriet kan också skapa sociala medier annonser som riktar sig till medlemmar av lokala grupper. Remarketing till personer som besökt bageriets hemsida är också ett bra alternativ.
Målutsikter med direkt marknadsföring
Direktmarknadsföring innebär envägskommunikation med utsikter och kunder, antingen via telefon, sociala medier eller e-post. Till skillnad från reklam som når en bred publik med ett generiskt budskap når direktmarknadsföring en mycket riktade publik med ett mycket specifikt budskap.
Det kan innebära att man marknadsför nya produkterbjudanden, speciella kampanjer eller företagsmeddelanden. När du utvecklar meddelandet för en direkt marknadsföring, måste småföretag ta itu med de specifika behoven hos de kunder till vilka den skickar meddelandet.
Direktmarknadsföring i den verkliga världen
Småföretag kan använda direktmarknadsföring för att inrikta sig på specifika publikgrupper.
Om exempelvis ett lokalt företag som säljer barnleksaker lanserar en ny klädlinje för spädbarn, kan den rikta sig mot sin kundlista baserat på de som tidigare köpt leksaker speciellt för spädbarn under de senaste sex månaderna. Verksamheten kan skicka ut en e-postkampanj till den riktade listan som meddelar den nya produktlinjen och erbjuder ett specifikt incitament för att kundbasen ska köpa.
Öka intäkterna med försäljningsrekommendationer
Huvudmålet med säljfrämjande åtgärder är att öka intäkterna på kort sikt. Det är viktigt att erbjuda kunderna ett incitament som gör att de vill göra köpet genast.
Försäljningsreklam kan riktas till både nya och befintliga kunder. För befintliga kunder är försäljningsreklam ett sätt att uppnå varumärkeslojalitet. För utsikterna bidrar säljfrämjande åtgärder till att minska risken vid köp. Typer av säljfrämjande åtgärder inkluderar kuponger, gratisprover, gratis prov och rabatter.
När man utvecklar en säljfrämjande verksamhet är det viktigt att utveckla en budget. Se till att ditt företag tål att erbjuda en rabatt eller en fri produkt och sätta gränser för hur många erbjudanden som erbjuds för ditt företag. Även om du kanske vill öka intäkterna är det också viktigt att hålla lönsamheten i åtanke.
Försäljningsreklam i den verkliga världen
Försäljningsreklam är ett bra sätt för småföretag att snabbt öka intäkterna. Vissa säljfrämjande åtgärder kan vara knutna till en viss årstid eller semester, som jul eller till skolan. Försäljningsreklam kan också knyta till en händelse, som företagets årsdag eller en lokal festival.
Om exempelvis ett litet företag säljer vackra läderbundna bärbara datorer, som erbjuder en rabattköp-en-få-en-rabatt under julperioden kan det vara ett sätt att stimulera nya kunder att göra ett köp och ge bort en gåva samtidigt som de håller en för sig själva.
Skapa en gynnsam bild med PR
Företag använder public relations för att bygga varumärkeskännedom och skapa ett bra intryck i allmänhetens ögon. PR-fordon inkluderar pressmeddelanden, presskonferenser, sponsringar och mediaintervjuer.
PR kan även användas för skadestyrning. Om verksamheten är inblandad i någon dålig publicitet kan en strategisk PR-kampanj få sitt rykte tillbaka på rätt spår.
PR i den verkliga världen
Ett effektivt sätt för småföretag att skapa en gynnsam varumärkesbild är genom sponsring inom samhället. En vanlig missuppfattning är att sponsringar kräver en stor finansiell investering. Men ett litet företag på en budget kan göra ett namn för sig själv i sitt grannskap genom att sponsra små aktiviteter som barnens fotbollsspel eller en semesterlunch för en lokal förening.
