Hur man börjar ett Mystery Shopping Company. Mystery shopping innebär inspektion av lokala företag genom att utföra "hemliga affärer." Även om det är allvarligt, är det roligt och enkelt arbete. Starta ditt eget mysterium shoppingföretag och förbättra kundservice för resten av oss.
Starta ditt mysterium shoppingföretag genom att kontakta små lokala företag. Du kan skicka ett brev, ringa eller anlända personligen. Vanligtvis skickar ett brev för att annonsera dina tjänster bra för den första kontakten. Brevet ska vara informativt men kortfattat. Berätta för dem att du gör mystiska shopping, du är lokal, du är pålitlig, och du kan hjälpa sina vinster genom att visa dem vad de saknar i kundtjänst.
Följ upp ditt brev med ett telefonsamtal några dagar senare. Be att prata med ägaren, chefen eller den som fattar besluten. Var informativ och stressa fördelarna med din tjänst till den här personen. Försök att ställa in en personlig tidpunkt.
Erbjud en riskfri (eller till och med en helt gratis) första butik. Förklara för en potentiell ny kund att du kommer att ge mysterium affären efter eget val och ge en fullständig rapport för ägarens granskning.
Mystery Shop det företag som ägaren begärde. Ge en fullständig rapport precis som du skulle om du betalades för att göra jobbet. Skicka in det i tid till ägaren och tillåta tid att granska din rapport.
Ring till ägaren efter några dagar och fråga frågor. Ställ in en annan ansikte mot ansikte. Ta ett slutfört kontrakt med dig. Om ägaren vill att vissa villkor ändras, kompromissa och göra ändringar kan du båda komma överens om.
Utför framtida mysteriumshopping enligt villkoren i kontraktet. Fråga om du kan använda din nya klient för hänvisningar.
