I informationsåldern utvecklas tekniken snabbt och data färdas ännu snabbare. Det kan vara svårt för lagen att följa upp ny teknik och uppfinningsrika sätt att bedriva e-business. På grund av detta lagar lagen ofta bakom sig, och lagstiftare slutar utarbeta lagar för att städa upp Internet-messer istället för att förhindra dem. Ta digital fildelning - dubbed piratkopiering - till exempel lagdes inte lagar för att förhindra digital piratkopiering tills miljontals album stulits och musikbranschen blev förkrossad. Lagring i lagar innebär att e-business chefer måste förlita sig på etik eftersom de går vidare i e-handel.
Klients sekretess
Internetföretag har en laglig skyldighet att skydda den privata informationen hos sina kunder. E-handelsaktivitet innebär ofta att samla säkra data som namn och telefonnummer i samband med e-postadresser. Många e-handelsaktiviteter inbegriper också transaktioner, så kundbank- eller kreditkortsinformation slutar också lagras online. Lagligen är det upp till e-handel att lagra och skydda eller kassera denna känsliga data. Barnens Online Privacy Protection Act, till exempel, skyddar barnens onlinesäkerhetsrättigheter. Enligt denna lag har föräldrar kontroll över vilken personlig information deras barn kan ge till e-företag.
Reklam Online
Flera marknadsföringsproblem på nätet kommer från Internetets inneboende anonymitet. Det är ofta svårt att känna till en e-företags ägares egentliga identitet. Några onlineföretag utnyttjar detta på oetiska eller olagliga sätt. Vissa e-företag spårar online-aktiviteten hos sina kunder så att de kan visa annonser baserat på kundens beteende. Beteendeannonsering är inte olaglig, och det är inte olagligt att avstå från att avslöja att en e-företags spåraktivitet, även om många anser denna oupplösning oetisk.
Upphovsrättsintrång
På grund av Internetets fria flöde av information är plagiering och upphovsrättsintrång ett kontinuerligt problem.Digital Millennium Copyright Act behandlar plagiering och upphovsrättsintrång i specifikt sammanhang av Internet och e-handel. Enligt denna lag är det olagligt att använda onlineteknik för att kopiera och distribuera lagligt upphovsrättsligt skyddat material, till exempel fotografi, artiklar eller böcker, musik eller videor.
Net Neutralitet
Nätneutralitet är den hotade debatten om att Internet-användare ska ha lika tillgång till alla webbplatser. De flesta datorer hämtar webbplatser med samma hastighet, beroende på användarens Internet-kontoinställningar eller -service, oavsett om webbplatsen är ett multibillions-dollarföretag eller en granners blogg. Men vissa Internetleverantörer har möjlighet att leverera olika webbplatser med olika hastigheter. Det här är ett problem eftersom vissa webbplatser kan betala leverantörer för att leverera innehållet till snabbare hastigheter, medan mindre företag med mindre kapital kanske inte har råd med den snabbare behandlingen och Internet skulle förlora sin fria tillgång till alla känslor. Federal Communications Commission stöder för närvarande nätneutralitet och förbjuder leverantörer från att delta i något program som erbjuder extra lön för högre hastighet till alla webbplatser.
