Ett framgångsrikt företag är beroende av kommunikation för att etablera partnerskap och marknadsföra kunder. Effektiv affärskommunikation, även kallad professionell kommunikation, innefattar behovet av etik och etikett.
Affärsetik
Etik i yrkeskommunikation är beroende av ärlighet. Detta inkluderar att ge kredit till lämpliga källor och medge misstag.
Betydelsen av etik
Etik fungerar som din moraliska kompass om vad som är rätt och fel. Företag som utövar oetiskt beteende, som att vara oärliga i sina transaktioner, kan stöta på dålig publicitet.
Betydelsen av etiketten
Visar korrekt etikett - respektfullt - I din affärskommunikation kan du se till att du ser trovärdig ut i andras ögon. Att visa rätt etikett internationellt, som en önskan att förstå andra tullar, kommer att hjälpa ditt företag att lyckas på den internationella marknaden.
Etiquette Warning
Medarbetare som behandlas dåligt av ledningen kommer sannolikt att behandla kunderna dåligt, vilket leder till dålig kundservice. För att undvika detta bör chefer och anställda behandla varandra med respekt.
tips
För att bevara din integritet, ta bort dig från alla affärsaffärer där du kan ha en intressekonflikt. Att prata i en lägre ton av röst, snarare än att skrika, kan också vara ett effektivt sätt att få andra att uppmärksamma utan att komma överens som oförskämd.