Uttrycket "företagsverksamhet" kan låta vara affärsorienterat, men varje företag (från tillverkare till skola till bataljon) har något sätt att göra.
Definition
Operationsfunktionen är "den del av en organisation som ägnas åt produktion eller leverans av varor och tjänster", skrev Andrew Greasley i "Operations Management in Business."
titlar
Ett företag kan ha en operationschef, till och med en chefsdirektör eller COO. Andra som är involverade i verksamheten är bland annat logistikchef, kundservicechefer, kvalitetschefer och produktdesigners. I ett icke-näringsliv, till exempel ett universitet eller sjukhus, kan dessa positioner innefatta professorer och kirurger.
Förvaltning
Jae Shim och Joel Siegel i "Operations Management" beskrev fem breda delar av operationshanteringen i produktionen. Det här är beslutsfattande verktyg och metoder. efterfrågan prognos planeringssystem; designa system; och operationer och kontroll av systemet.
system
Harold Koontz och Heinz Weihrich i "Essentials of Management" beskriver ett operativsystem som består av tre steg: input; omvandling; och produktion, vilket innebär en del slutkund. Denna modell är tillämplig på vilken typ av organisation som helst.
exempel
Ingången på en cykelanläggning omfattar anläggningen, utrustningen, arbetarna och råvarorna. Transformationen är montering av cyklar. Utgången är en färdig cykel.
På ett universitet är ingången en okunnelig lärare, omvandlingen är utbildningen, och utgången är en utbildad student med nya färdigheter och referenser.
