Köpcentra har utvecklat ett rykte som döende kvarlevor av en bortgången tid, och vid första anblicken verkar många vara fyllda av ledsna, tomma fläckar. Varuhus har shuttered medan små butiker kämpar på. Andra gallerior har dock förändrats med tiden och blivit livliga centra för små detaljister, restauranger och nöjesställen.
Ändringen är konstant
I flera år har amerikanska köpcentra genomgått en havsbyte. Medan drygt 400 varuhus stängdes år 2017 är butiker fortfarande en livskraftig plats för små återförsäljare, restauranger och biografer. Det 400-talet är deprimerande, men fler butiker öppnade än stängda år 2017, enligt en ny studie av JLL Research. Men den typ av butik som öppnas förändras.
Mallar blir alltmer blandade. Människor får inte besöka dem för de traditionella förankringsbutikerna, som Sears, Macy eller J. Penney's, men i stället går de till köpcentra för att se filmer, handla på specialiserade återförsäljare och kanske ta en bit att äta. Denna ätning görs dock mindre och mindre vid de traditionella maträtterna. Nu är det inte ovanligt att hitta diners som fyller upp en sitta ner restaurang som California Pizza Kitchen eller Cheesecake Factory, till exempel, mellan stints of shopping.
Online Shopping vs Mall Besök
Även om online shopping definitivt har blivit mer populärt under det senaste decenniet, vill folk fortfarande besöka tegel och murbruk, enligt en 2016 studie från Pew Research. Studien visade att trots att 79 procent av amerikanerna handlar online, föredrar 65 procent av dessa online-kunder fortfarande att besöka faktiska butiker, främst för att de vill försöka på ett outfit personligen och få åsikter från sina vänner. Så det är anledningen att att ha en tegel och murbruk i ett köpcentrum är bra för återförsäljare.
Fördelar med att vara i ett galleri
- Massor av kundparkering: Det är alltid lättare att parkera i ett köpcentrum, som har gott om parkering än på en trendig shoppingplats i en stad. Dina kunder kommer inte att komma grumpy från att behöva söka efter en plats.
- Riklig fottrafik: Om du är i ett köpcentrum som leder till nya typer av affärer, kommer du sannolikt att få många människor att vandra i din butik varje dag.
- Du är en del av en "erfarenhet": En sak affärer gör att locka kunder gör shopping mer av en upplevelse. En kosmetikaffär kan ha stationer överallt för kunderna att prova de senaste produkterna eller köpa småprover. Klädaffärer curatorar sina displayer, gör ett affärsbesök som är likartat med ett konstnärligt äventyr. Även om din butik inte har hunnit träffa dessa höjder ändå finns det andra butiker, restauranger och företag som hjälper till att skapa en övergripande upplevelse.
- Olika kunder: Om du är i ett köpcentrum är din butik mer sannolikt att upptäckas av kunder som aldrig skulle ha rest till ditt företag om det var en fristående butik.
- Gynnsamt att ha närliggande konkurrenter: Det här låter kontraintuitivt. Om du kör en klädaffär för kvinnor, skulle du tro att ha en annan klädaffär för kvinnor i närheten skulle vara ovälkommen. Kunderna tycker dock om att ha val och alternativ. Människor är mer benägna att göra inköp i allmänhet om de har flera alternativ och gillar att gå till en destination som har några alternativ i närheten så att de kan se dem alla på en resa. Därför ser du ofta stora boxbutiker i närheten av varandra. De förstår teorin om att konkurrensen är bra för alla.
Köpcentra dör inte, de utvecklas
Om du är en återförsäljare som överväger leasingutrymme i ett köpcentrum, se till att det är en som förändras och uppdaterar sig med tiden. Mall management bör vara öppen om hur de planerar att använda lediga utrymmen, och du bör se bra aktivitet inom byggnaden.
