Förhandlingar är viktiga i affärer, personliga relationer och konfliktlösning. Vissa förhandlingar tar slut på konflikter, medan andra förhandlingar hjälper parter att träffa avtal där båda parter är nöjda. Emellertid måste konsten att förhandla ofta läras.
Definition
Förhandling är en diskussion mellan två individer om ett kontrakt, en överenskommelse eller ett förhållande. Båda parterna är beroende av varandra och har mål som kan motsäga varandra. Till exempel kan en anställd vilja betala bättre, medan en arbetsgivare kanske vill ha bättre prestanda från arbetstagaren. Löneförhandlingar kan förekomma där arbetstagaren erbjuder att ta på sig mer ansvar i utbyte mot bättre lön.
typer
Win-win-förhandlingar inträffar när båda parter försöker komma överens om att båda parter är glada. Detta står i kontrast till hardballförhandlingar, där förhandlingar hanteras konfronterande. Denna typ av förhandling kan vara skadlig för långsiktiga relationer.
överväganden
Förhandlingar måste ta hänsyn till båda parternas mål, alternativa handlingsplaner om ingen kommer överenskommelse, förhållandet mellan de två förhandlarna, möjliga konsekvenser och fördelar som kan uppstå som ett resultat av förhandlingar, möjliga kompromisser och hur mycket makt som varje individ har i relationen.
När man ska förhandla
Förhandlingar är endast möjliga om båda parter är villiga att förhandla. Behovet av förhandlingar måste klargöras. Förhandlingar är också svåra om båda parter inte är beroende av varandra för att uppnå ett mål. Båda parter måste också vara villiga att lösa ett problem. Förhandlingar genomförs ofta när parter vill testa varandra, se, ändra på andras uppfattningar, utveckla nya sätt att hantera en situation och lösa problem.
Varning
Förhandlingar kan vara svåra om en partner inte känner att den andra partnerns behov är legitim. Vissa individer vägrar också att förhandla ut ur rädsla för att bli sett som svag. Vissa individer är ovilliga att förhandla med dem som de tycker är svaga. Ibland kanske partners inte vill fastna i ett avtal. Slutligen gillar vissa parter inte att uppmärksamma att det föreligger en motsättning.
När inte att förhandla
Ibland är förhandlingar inte nödvändiga, särskilt när det finns andra mindre tidskrävande arenor. Ibland kan en informell diskussion leda till konfliktlösning.