Ett transaktionsbehandlingssystem är ett databasystem som balanserar och kontrollerar inköp av varor och tjänster inom ett företagsnätverk. Ett vanligt exempel är ett företags webbutik. Transaktionsbehandlingssystemet koordinerar lagring och distribution av objektet, kredit- och banktransaktionen från konsumentens betalningskonto och företagets förvaltning av lager, försäljning, vinst och löneavgift. Detta komplexa system har många fördelar och nackdelar.
Hanteringsoperationer
På vissa sätt kan huvudfördelen med ett transaktionsbehandlingssystem också vara en nackdel: hanteringen av flera tusen operationer samtidigt. Transaktionsbehandlingssystemet måste samtidigt samordna tusentals, till och med miljoner, inköp, debitera konsumenternas bankkonton, hålla varje persons privatbank och adressinformation och skicka ut eller bearbeta ordern till konsumenten. Detta system är till hjälp för alla företag som vill sälja varor och tjänster lättare för konsumenterna. Men det här komplexa systemet kan vara svårt att hantera om verksamheten inte är tillräckligt stor för att utnyttja ett transaktionsbehandlingssystem.
Säkerhets- och maskinvaruproblem
Transaktionsbehandlingssystem är en kombination av mjukvara och hårdvara som används för att hantera enorma mängder konsument- och affärsdata. På grund av detta kan virusbrott inträffa i detta system, särskilt för att konsumenternas privata information hålls inne i databasen. Det kan också skada ett välintegrerat system som betjänar miljontals konsumenter, oavsett maskinvarufel, t.ex. ett elavbrott. Om ett företag har resurserna, kan verksamheten investera i högkvalitativ datasäkerhet för att säkerställa konsumentskydd och ha maskinvara för att säkerhetskopiera data eller generatorer för el.
Tillgång till oanvända marknader
Ett transaktionsbehandlingssystem gör det lättare för konsumenter runt om i världen att utnyttja ett företags tjänster genom ett enkelt online-system. Transaktionsbehandlingssystem gör det möjligt för människor från hela världen att komma åt ett företag och köpa affärsverksamhetens varor och tjänster. På en globaliserad marknad ökar tillväxtpotentialen när bearbetningssystemet implementeras ordentligt.
För mycket konsolidering
Att investera i ett transaktionsbehandlingssystem kräver mycket från ett företag. Det kräver tekniska personer att behålla det 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Verksamheten kommer också att behöva felfri integration med andra avdelningar, till exempel frakt, löneförädling, redovisning och lager. Verksamheten kommer att behöva skapa nya avdelningar, som kan omfatta internationell frakt eller en informationsteknisk avdelning. Alla dessa variabler kan skapa rädsla för att för mycket konsolidering och förändring sker. Vissa företag kan inte vara ensamleverantör av alla tjänster till konsumenterna.