Mobiltelefonleverantörer kommer under flera statliga och federala myndigheters öga. Federal Communications Commission, bara en av regeringens regelverk, licenser bär och fördelar radiofrekvensband. Och medan du kan lämna ett klagomål om din trådlösa leverantör med FCC, övervakar byrån inte kontraktsavtal mellan konsumenter och mobiltelefonföretag, vilket kan hittas på statsnivå.
Licens- och frekvenstilldelningar
FCC reglerar och hanterar alla frekvensband som sändnings- och telekommunikationsföretag använder för att överföra data över luften. Detta inkluderar trådlösa leverantörer samt radio- och tv-sändare och till och med de gratis frekvensband som används för CB och Ham-radio, tvåvägsfrekvenser och mer. Byrån licensierar operatörer som tillhandahåller mobiltjänster till allmänheten och fördelar de specifika band som varje operatör måste överföra inom. När tv-stationer övergav de 700 megahertz-band som användes för ultrahögfrekventa TV-kanaler när de uppgraderades till digitalt, auktionerade FCC dessa nya bandbredd till olika trådlösa leverantörer.
Wireless Telecommunications Bureau
Det trådlösa telekommunikationsbyrån inom FCC övervakar de nationella trådlösa telekommunikationsprogrammen och policyerna för byrån. Det skapar en politik för rättvis licensiering inom den trådlösa telekommunikationsindustrin, inklusive fasta mikrovågsförbindelser, antenner och torn och till och med amatörradio och mobilt bredbandstillstånd. Det är inblandat i att ställa miljöstandarder för torn och antennplatser som används av mobilleverantörer för att säkerställa historiskt och miljöskydd av dessa platser.
Statliga myndigheter
Statliga myndigheter som är inblandade i konsumentfrågor eller skydd finns för att hjälpa konsumenterna när de har problem med mobilleverantörer eller andra företag. Varje stat fastställer sina egna regler för mobiltelefonföretag genom att upprätta standarder, som kräver att leverantörer ska ge dig täckningskartor. Vissa stater kräver att mobiltelefonföretag tillåter dig att returnera din telefon inom tre dagar om du inte tycker om den - eller hitta den fungerar inte rätt - utan att du debiterar dig för aktivering eller andra serviceavgifter.
CTIA Assocation
Cellular Telecommunications Industry Association är en internationell ideell trådlös organisation. Trådlösa operatörer, leverantörer, leverantörer och tillverkare ingår i denna organisation. CTIA förespråkar och lobbyer på uppdrag av sina medlemmar på alla nivåer av regeringen. Den här organisationen reglerar inte mobiltelefonföretag, men det påverkar de politiker som skapar riktlinjerna för branschen.
U.S. Food and Drug Administration
När det gäller hälsoproblem i samband med mobiltelefonanvändning kan FDA påverka mobiltelefonindustrin genom att säkerställa att bärare gör sina enheter fria från potentiella hälsorisker. Denna organisation kan också driva operatörer för att varna konsumenterna om eventuella hälsofara som kan uppstå genom att använda en mobiltelefon.
