Processen för tjänsteförmåga (EVM) är en vanlig metod för att mäta och rapportera status och hälsa för ett projekt. Projektledare kan beräkna en mängd olika förhållanden och index som identifierar om ett projekt är framåt eller bakom schemat och under eller över budgeten. Två av de mer värdefulla indexerna för EVM är kostnadseffektivitetsindex (KPI) och TCPI (Complete Performance Index).
KPI
Kostnadsindex (KPI) mäter kostnadseffektiviteten för ett projekt. KPI är ett förhållande mellan det ursprungliga budgetbeloppet för det slutförda arbetet eller det förtjänta värdet (EV) och den faktiska kostnaden (AC) för att slutföra dessa uppgifter. För att beräkna KPI dela du in det budgeterade beloppet för det arbete som slutförts av de faktiska kostnaderna för att slutföra detta arbete.
Det önskade målet är en KPI som är lika med en eller större än en, vilket indikerar att projektet ligger på budgeten eller under budgeten. Ett KPI-värde mindre än ett anger att projektet är över budgeten. När KPI närmar sig noll blir situationen alltmer allvarlig.
KPI är ett mått på det tidigare resultatet av ett projekt och hur det överensstämde med sin budget. Om KPI var 0,80, är indikationen utav varje dollar som tillbringats till denna punkt i projektet, var bara 80 cent arbetsvärde intjänat. Budget-wise, projektet överskreds med 20 procent för att uppnå endast 80 procent av det budgeterade arbetet.
TCPI
TCPI (Complete Performance Index) anger nivån på prestanda som krävs för resten av ett projekt för att det ska kunna slutföras på budgeten. KPI indikerar tidigare utgifter och mängden fullständigt arbete för budgeten som spenderats. TCPI berättar projektledaren mängden intjäningsvärde för varje budgetdollar för allt framtida arbete för att projektet skall kunna möta budgeten.
För att beräkna TCPI, subtrahera intjänade värdet (EV) från projektets totala budgetbelopp - kallat budgeten vid slutförandet (BAC) - och dela sedan det här värdet i det återstående (oanvända) budgetbeloppet eller BAC minus AC. Formeln för TCPI är
TCPI = (BAC - EV) / (BAC - AC)
Om projektledaren beräknar EV och AC för projektet är $ 8 000 respektive $ 10 000, är KPI 0,80. För projektets totala budget på 30 000 dollar, indikerar TCPI det
TCPI = ($ 30,000 - $ 8,000) / ($ 30,000 - $ 10,000) = 1,1
En TCPI på 1,1 indikerar att för resten av projektet, för varje budget dollar som spenderas där måste det finnas en vinst på $ 1,10 av förtjänt värde. Huruvida detta är realistiskt är något som projektledaren och de andra intressenterna måste bestämma. I vilket fall som helst informerar TCPI dem om vad som behöver göras.
KPI vs TCPI
Det beräknade värdet av KPI låter projektledaren känna till statusen för projektet till en viss punkt med hjälp av de uppgifter som ackumulerats från det förflutna fram till dess. Å andra sidan berättar TCPI projektledaren vad som måste hända i framtiden. På många sätt är KPI och TCPI något komplementära genom att tidigare problem ställer framtida krav. Dessa två index används ofta tillsammans med andra EVM-index, för att bestämma var projektet är och vad som måste hända för att få det till var det måste gå.
Projektbeslut
Medan EVM är ett utmärkt verktyg för att ange projektets status kvantitativt, kan projektledaren, för att hon är intim med de dagliga åtgärderna, detaljerna och framstegen i ett projekt, förlita sig på endast några eller bara en eller två av EVM-indexen. Förvaltningen eller kunden får emellertid lägga större vikt vid index som KPI och TCPI eftersom de övervaka projektets pengar, tidigare, nutid och framtid.
I en situation där KPI är låg och TCPI är hög bör det bli uppenbart för hela ledningen att fler medel behövs för att slutföra projektet, om det fortfarande skulle vara önskan.
