När du formulerar en affärs- och marknadsplan måste du ta dig tid att identifiera din ideala målmarknad. Målmarknaden är den grupp människor som mest sannolikt fördömer verksamheten. Som företagsägare eller operatör bör du förstå skillnaden mellan en köpare och en konsument så att du vet hur man marknadsför dina produkter och tjänster på rätt sätt till allmänheten.
Köpare
En köpare är en kund-han är en individ eller företag som köper från en säljare. Oberoende av scenariot är köparen den part som ger eller överför pengar till säljaren för att säkra en produkt. En tonåring som får ett videospel från en butik i köpcentret är en köpare som är ett distributionsföretag som köper råvaror från en tillverkare på kredit.
Konsument
Å andra sidan är en konsument en person som använder en produkt eller tjänst. Konsumenten kallas ofta "slutanvändare" eftersom han är det sista stoppet och vanligtvis inte överför eller säljer objektet till en annan part. En köpare kan vara en konsument, som i exempel på en tonåring som köper och använder ett videospel. Samtidigt är en konsument inte nödvändigtvis köparen, till exempel om en mamma köper spannmål för sig själv och hennes familj, är varje familjemedlem en konsument av produkten.
B2C vs B2B
Skillnaden mellan en köpare och en konsument kommer in i spel när ett företag utvärderar sin övergripande affärsplan. Ett företag faller vanligen i en eller båda av två kategorier B2B (Business to Business) eller B2C (Business to Consumer). Som namnet "business to business" föreslår, är detta ett scenario där två kommersiella enheter ingår ett inköpsavtal. Inköpsaffären är helt enkelt en köpare när den planerar att sälja inköpta varor, men det är en konsument när det använder dem (som vid köp av kontorsmaterial). Ett företag till konsumentarrangemang är mellan en kommersiell enhet och slutanvändaren.
överväganden
Vid marknadsföring av en produkt eller tjänst måste ett företag identifiera behoven hos både köparen och konsumenten. Till exempel måste en förläggare som säljer läroböcker marknadsföra både den distributör som ska sälja läroböckerna och de professorer som kommer att beställa dem till klassen. Kraven hos en köpare kan skilja sig från konsumenten, om de är två separata personer, men i många fall påverkas köparens beslut starkt av konsumentens behov.
