Konsumentskyddsbyråer skyddar konsumenterna från rovande affärspraxis och främjar rättvis handel. De kan vara statliga myndigheter eller ideella organisationer, och de kan hittas på federal, statlig och lokal nivå. Statliga myndigheter är auktoriserade enligt lag för att vidta straffrättsliga åtgärder mot kränkare. Nonprofit byråer använder ackreditering och publicitet för att tömma de dåliga killarna i.
Federal Trade Commission (FTC)
FTC: s konsumentskyddsbyrå stannar orättvist, bedrägligt och bedrägligt affärspraxis genom att samla in klagomål och genomföra utredningar - till och med stämma över företag som bryter mot lagen. Klagomål delas ofta med lokala brottsbekämpande organ, som sedan kan utöva straffrättsliga påföljder. Dessutom utbildar den konsumenter och företag om sina rättigheter och skyldigheter enligt lagen och det utfärdar en årsrapport som dokumenterar antal och typ av klagomål som den mottar och undersöker.
Better Business Bureau (BBB)
BBB är en ideell organisation som är utformad för att främja förtroende för marknaden genom att tillhandahålla utbildningsinformation till konsumenter och expertråd till sina ackrediterade medlemmar. Ackreditering är tillgänglig för företag som uppfyller vissa strikta prestandanormer. De företag som uppfyller dessa krav måste komma överens om att upprätthålla en omfattande uppsättning bästa praxis för att behålla sin ackreditering.
