Etisk kommunikation om dina varor och tjänster är inte bara en juridisk fråga, men det kan också avgöra ditt företags försäljning. Enligt Advertising Educational Foundation säger 80 procent av amerikanerna att de känner sig bättre om att köpa från företag vars värderingar är anpassade till sina egna. Förbättra din marknadsföringskommunikation kan hjälpa dig att undvika att sprida förvirrande eller stötande meddelanden som kan styra din målmarknad bort från dina produkter eller tjänster.
Barn
Marknadsföring till barn anses vara en etisk fråga eftersom barn kan vara mycket intryckbara. Reklam av kläder, mat, leksaker, filmer och musik måla ungdomar med tecknade figurer, trendiga fångstfraser och användandet av barns aktörer. Enligt American Psychological Association ser barnen mer än 40 000 reklamfilmer varje år. Även om reklamfilmer kan användas för att öka medvetenheten om problem som mobbning eller droger, kan reklamfilmer också användas för att göra potentiellt skadliga eller ohälsosamma saker mer lockande.
stereotyper
Även om marknadsföring till en utvald nisch kan vara till hjälp för företagen, kan marknadsföringskommunikation ibland komma överens som stereotyp och till och med offensiv. Exempel på detta spänner från sexism till rasism och kan ofta utlösa en backlash från ett företags målmarknad. Sexuell annonsering ses ofta som obehaglig för kvinnor och motverkar unga kvinnors självkänsla. Stereotypning i marknadsföring kan ge människor osäkerhet om sig själva eller en specifik klassificering eller minoritetsgrupp som de är märkta med.
Hälsoproblem
Livsmedelsföretag strävar ofta mot lägre inkomstgrupper, ungdomar i högskoleåldrar eller barn, tilltalande för deras behov av överkomlig mat, bekvämlighet eller trendighet. Reklamfilmer visar ofta snabbmat och frysta matalternativ som fräschare, större och mer tilltalande än den faktiska produkten. Även om matvaror kan tyckas färska finns många ingredienser närvarande i så små kvantiteter att de inte är listade. Detta kan vara potentiellt skadligt för personer som är mycket känsliga eller allergiska mot vissa kemikalier eller livsmedel.
Vilseledande meddelande
Reklam ibland gör föremålen snyggare eller mer effektiva, visa gårdar eller gröna fält på förpackningen av mycket bearbetade livsmedel, eller använd termer som "ren" eller "naturlig" när produkten faktiskt innehåller konserveringsmedel. Dessa vilseledande marknadsföringstekniker får ofta syn på Federal Trade Commission, som syftar till att skydda konsumenterna från falsk reklam. Ibland kan dock vilseledande marknadsföring vara laglig. Med fler webbplatser, telefonappar och advokatgrupper som ökar medvetenheten om felaktiga företagsfordringar är vilseledande marknadsföring dålig verksamhet, även om meddelandet inte strider mot en lag.
