För att ditt företag ska lyckas behöver du rätt personer som fyller varje position i din personalstyrka. Många företagsägare och entreprenörer rapporterar att rekrytering och anställning är de mest utmanande aspekterna av att driva och äga sina företag. Oavsett om du har budgeten för att tillgodose en heltids personal personal eller sluta göra allt intervjuandet själv, fylla öppna jobb med de mest skickliga personer som passar väl i ditt företags kultur är definitivt en komplex process som presenterar många utmaningar och fällor för oönskade.
De flesta företagsägare och personalpersonal använder den traditionella en-mot-en-person-intervjun för att utvärdera kandidater och fatta beslutet. Den traditionella intervjuen har emellertid både fördelar och många nackdelar som faktiskt kan leda till ett dåligt anställningsval. Genom att använda några alternativ till det traditionella intervjuformatet förutom att vidta åtgärder för att stärka svagheterna i det formatet kan du hjälpa dig att välja rätt anställningsval för varje jobbsökning i ditt företag.
tips
-
Medan personintervjuer utgör ett bra tillfälle att bedöma en arbetskandidat på en personlig nivå, kan deras användbarhet kompenseras av intervjuarens bias och myriade förhållanden som gör sökanden nervösa eller oroliga.
Syftet med intervjun
En arbetsintervju har ett antal syften, men varje av dessa ändamål tenderar att koka ner till det här budet: Du vill få ett tydligt intryck av vad kandidaten faktiskt gillar, inte på papper (dvs. CV eller CV) men i person. Ansikts-intervjuer hjälper dig att få en bättre uppfattning om sökandens personlighet, poise och beteende, särskilt när det gäller att diskutera affärer och vilken typ av arbete du behöver för den framgångsrika kandidaten att utföra.
En personintervju ger också intervjuaren en tydlig känsla för varje kandidat förmåga att tala exakt om fältet, jobbet och industrin i fråga. Du kan bedöma hur väl kandidaten har förberett sig för intervjun genom att ställa frågor som rör ditt företag och vad det gör. En väl förberedd intervju hjälper dig också att bedöma sökandens kompetensuppsättning, utbildning och erfarenhet i förhållande till aktuellt jobb.
En-till-ett-intervjuer som äger rum på företagets lokaler ger också kandidaterna chansen att visa sin förmåga att utföra press och visa hur bra de passar in i företagets företagskultur. Den bästa kandidaten till din lediga ställning är inte bara den mest kvalificerade eller skickliga personen utan också den som kan bäst passa in i företagets arbetsstyrka.
Typer av intervju
Intervjuer kan ske i ett antal olika sammanhang. Det traditionella formatet är ett ansikte mot ansikte möte som äger rum mellan sökanden och en enskild individ som frågar sökanden en rad frågor för att sökanden ska svara.
En variation av den traditionella en-till-en-intervjun är panelintervju. I denna process intervjuar en grupp av nuvarande anställda i det anställande företaget en enda sökande.
Intervjuer kan också genomföras via telefon, med antingen ett en-till-ett-kontext eller med flera personer som deltar på uppdragsföretagets vägnar. Slutligen har videokonferenssteknologin gjort videouppdateringar vanligare de senaste åren.
Dessa alternativa former av intervjuer kan ge större mening för ditt företag och dina anställningsbehov. Det rätta valet av anställa verktyg kommer att bero på den öppna positionens karaktär, dina affärsmål, din tidsram för att fylla positionen och ditt företags tillgängliga budget och teknik.
Fördelar med jobbintervjuer
Många aspekter av den traditionella en-till-en ansikte mot ansikte intervju och om det anses vara en effektiv utvärderingsstrategi eller slöseri med tid beror på hur specifika detaljer i intervjun hanteras av personen eller personerna som anordnar och genomför Det. Dessutom kan många nackdelar med jobbsamtalen övervinnas genom ytterligare bedömnings- och utvärderingsstrategier.
Generellt hittar du förmodligen det enklare att bedöma någons personlighet och interpersonella färdigheter i ett möte mot ansikte mot ansikte. Situationen stressar faktiskt något värde för intervjuaren eftersom det avslöjar hur kandidaten utför trycket.
Dessutom kan intervjuaren läsa och bedöma andra ledtrådar förutom de talade orden som kandidaten väljer, såsom kroppsspråk, ansiktsuttryck och andra icke-verbala signaler som ger dig mer information om personens sanna uppfattning. Detta hjälper dig att bedöma hur personen passar in med miljön och kulturen i din verksamhet.
En väl förberedd intervju är också ett bättre sätt att bedöma den verkliga nivån på kandidatens intresse för positionen och ditt företag. Går det utöver bara anställning eller pengar? Vill de verkligen jobba med dig och ditt lag? Kandidaternas intressen är lättare att bedöma personligen.
Nackdelar med jobbintervjuer
Alla individer har fördomar. Dessutom kan ålder, ras, kön och andra viktiga aspekter av en kandidats identitet utlösa ett intryck som inte bara är fel men kan också bryta mot lagen om man åberopar sig för att fatta verkliga anställningsbeslut. Forskning visar att övergripande intervjuer tenderar att resultera i ett oproportionerligt urval av minoritetskandidater jämfört med kandidater som inte är minoritetskandidater. Som intervjuare måste du övervinna dessa fördomar vid utvärderingen av sökanden.
Dessutom kan första intryck vara fel. Oförutsedda händelser förekommer utan sökandens fel, även om han lämnar ytterligare tid för att redogöra för sådana händelser, vilket resulterar i att hans anländer förblir eller sen till intervjun. Alltför ofta slutar intervjuare att förlita sig på en känsla av huruvida personen de intervjuar skulle passa bra in i arbetsplatsen. Dock kan känslor i magen vara och ofta är fel. Vidare utgör intervjupersonen ett snäppbeslut i de första minuterna av intervjun, där varje observerat svar och beteende tolkas som stöd för det intrycket eller på annat sätt glossas över eller ignoreras.
Å andra sidan är vissa människor utmärkta efterligningar, som speglar intervjuarens ställning och kroppsspråk, håller med sina åsikter och parrotar tillbaka exakt det svar intervjunaren vill höra. Du kan få en bra känsla från den här personen, men i praktiken utövar han bara en prestation för dig. Verkligheten kan väl vara ganska annorlunda.
Slutligen, och kanske viktigast, innebär en bra intervju inte nödvändigtvis att sökanden kommer att vara en bra medarbetare. En kandidat till en position kan intervjua vackert på grund av starka interpersonella och kommunikativa färdigheter och ändå vara en svag passform för företagets behov. Dessutom kan vissa oönskade personlighetsdrag enkelt maskeras med en varm personlighet, viss ögonkontakt och en stark känsla av självförtroende. Det är väldigt svårt att avslöja sådana egenskaper i ett 30-minuters samtal, till och med en välstrukturerad enhet som drivs av en uppmärksam intervjuare.
Panel Intervju Fördelar och nackdelar
En panelintervju fortskrider mycket som den traditionella en-till-en-intervjun med ett viktigt undantag: Istället för en enskild intervjuare genomför en grupp anställda (två eller flera men vanligtvis tre till fem) samtalet tillsammans.
En panelintervju kan innehålla många av samma fördelar och nackdelar med det traditionella singelintervjuerformatet. Till exempel ger varje person sina egna företeelser till intervjun rummet. Dessutom kvarstår de inneboende svagheterna i intervjuformatet. Kandidater med starka sociala och talande färdigheter kan fortfarande måla en bländande bild som inte nödvändigtvis berättar hela historien, medan högkvalificerade men obekväma kandidater är alltför lätt förbisedda.
Panelintervjuet kan dock också presentera några få fördelar. Mest uppenbarligen övervinner en panelintervju nackdelen med en person som både ifrågasätter och observerar kandidaten. Med flera deltagande personer är det lättare att få en mer grundlig känsla för den person som intervjuas. Dessutom kan flera intervjuare hjälpa till att övervinna företeelserna hos en enskild intervjuare. Varje person som ställer frågor och observerar kandidaten kommer utan tvekan att hämta upp olika egenskaper och aspekter av kandidatens svar. Detta bidrar till en något mer objektiv bedömning av kandidatens styrkor och svagheter. Panelmedlemmarna kan jämföra sina intryck och tankar efter att intervjun har kommit fram till en mer väl avvägd och rättvis bedömning.
På grund av logistik som är inblandad i schemaläggning är panelintervjuer bättre lämpade för en slutlig intervju om intervjuer omedelbart innan ett beslut fattas än för de första mötena.
Fördelar och nackdelar med telefonintervjuer
Fördelarna med en telefonintervju är oftast de som är till hjälp. I en telefonintervju kan intervjuaren till exempel använda sig av anteckningar bättre. Intervjuer kan också spelas in för att hjälpa till att göra mer fullständiga observationer om kandidatens svar.
Logistiken med att planera en telefonsamtal är i allmänhet mycket lättare att hantera. Kandidater behöver inte resa, vilket gör att det blir mer troligt att hålla fast vid ett stramt schema. Dessutom kan du använda telefonintervjuer för att klara ut svagare kandidater från början, så att du kan fokusera på starkare sökande med personliga och panelintervjuer.
Telefonintervjuer har givetvis vissa nackdelar. Vissa människor uttrycker sig inte bra över telefon. Utan förmågan att göra ögonkontakt och utvärdera kroppsspråk kan det vara svårt att rättvist bedöma individens sanna mening, ton eller avsikt. Vad som låter bita och oförskämt på telefonen kan ha stött på mer lättsinniga och humoristiska i person.
Det är också svårare att upprätta en rapport med någon via ett telefonsamtal. Detta påverkar antagligen kandidaten mer än intervjunaren, men du borde vilja att dina sökande ska känna sig lite lugna under intervjun, eftersom det hjälper dem att uttrycka sig tydligare.
En potentiellt signifikant nackdel är samtalskvalitet. Med många individer som nu förlitar sig endast på mobiltelefoner, tappade samtal, statiska och andra tekniska hiccups är vanliga och kan presentera en signifikant källa till frustration för både intervjuaren och kandidaten.
För att förbättra kvaliteten och användbarheten av en telefonsamtal, använd en fast telefon för att genomföra intervjun. Har dina frågor färdiga i förväg och var redo att ta anteckningar om det behövs.
Slutligen kom ihåg att en telefonsamtal inte är en konversation mellan vänner där dialogen ebbs och flödar lika mellan varje person. Ställ en fråga och vänta sedan på ett svar. Tala inte över kandidater när de svarar eller avbryter dem med nonverbal vocalizations ("hmm" eller "ja" till exempel). Detta kommer att bidra till att upprätthålla kvaliteten på både samtalet och dess inspelning, om det finns några.
Fördelar och nackdelar med videointervjuer
Videointervjuer tillåter det bästa av båda världarna, i en mening: den mindre stressiga atmosfären i en intervju, en enkel planering av en telefonsamtal och möjligheten att begära inmatning från många observatörer eller intervjuare.
Naturligtvis kan de också presentera liknande utmaningar också. Tekniken kan till exempel presentera betydande hinder för en tydlig videointervju, som det kan med telefonintervjuer. Videokonferensprogram kan och kan misslyckas då och då, och glitcher kan vara ännu mer frustrerande än tappade samtal på en mobiltelefon.
Dessutom är det fortfarande svårt för många att titta på kameran och inte på skärmen, vilket gör det svårt att upprätta rapport och upprätthålla god ögonkontakt. Vissa skickliga kandidater kan till och med skrämmas av utsikterna att visas på kameran, vilket kan påverka det intryck de gör på intervjun.
För att säkerställa en bättre upplevelse med videointervjuer, se till att din teknik fungerar och att du är bekant med relevanta inställningar. Dubbelkänn styrkan på din internetanslutning och dina tekniska inställningar. Utför en mikrofon och högtalarkontroll innan du ringer upp videosamtalet. Se till att du har en tydlig bild och mikrofon som plockar upp och skickar din röst klart.
Ibland upplever videokonferenssamtal lite fördröjning. Om det händer är det särskilt frustrerande i en intervju. För att kompensera, försök att komma ihåg att ta en paus efter att du ställt din fråga för att indikera för kandidaten att det är säkert att svara. Vid slutet av kandidatens svar, ta en ny paus för att se till att svaret är klart. Detta kommer att hjälpa dig att undvika att trippla över varandras ord.
