Hur man skriver sjukhuspolicyer och förfaranden

Anonim

Liksom företag överensstämmer sjukhus med branschövergripande styrningsstandarder. De utarbetar uppdragsdeklarationer för att klargöra sina mål och ge befogenheter för ledare att genomdriva dessa mål. Utan en dedikerad personal kan sjukhusen inte utföra sina mål och erbjuda optimala tjänster. Liksom företag kan sjukhus inspirera medarbetarnas lojalitet genom politiken och förfarandena som gäller för alla. Att sammanställa dessa policyer i en manual gör dem lättillgängliga och främjar överensstämmelse.

Gör en omslag som innehåller titeln på policyhandboken, sjukhusets namn, datumpolicyen utfärdades och det kontor som förberedde dem.

Skriv en innehållsförteckning som nästa sida. Det bör sammanfalla med de policyer och procedurer som skrivs i steg 2.

Skapa ett index som ordnar policy och procedurer i alfabetisk ordning efter ämne. Skriv varje policy och procedur i ett separat rubrik underavsnitt.

Skapa en "Uppdateringsinspelningsformulär" med kolumnrubriker för "Datum", "Ändrad av" och "Policy". Förklara att ändringar i policy måste dateras och undertecknas av den person som reviderat dem. Ange rader av rader under kolumnrubriker för registrering av policyändringar.

Skriv en introduktion som förklarar syftet med politiken och rutinerna. Ett exempel kan vara: "De policyer och förfaranden som samlas in i den här handboken är avsedda att hjälpa avdelningscheferna att övervaka sina lag och inspirera personal att uppfylla sjukhusets uppdrag." Identifiera personalen som utformade politiken. Ange att politiken kan komma att ändras av utsedd personal, till exempel sjukhusets administration eller styrelse.

Lägg in en sida med "Definitioner". Definiera termerna "policy" och "procedurer". Betona skillnaden mellan dem. Till exempel stämmer politiken från sjukhusets mål, medan förfaranden fungerar som strategier för att uppnå mål.

Lägg till ett flödesschema eller en grafik som visar policyutvecklingsprocessen. Diskutera roller som överordnade chefer och avdelningschefer spelar för att initiera, utveckla, tolka och tillämpa riktlinjerna.

Ge en kontaktsida. Identifiera sjukhusadministratörer som kan svara på frågor om politiken. Till exempel kan planerings- och analyspersonalen kontaktas om sjukhusövergripande policyer, medan personalen kan bli ombedd att få information om personalprocedurer.

Inkludera en sida med titeln "Distribution of Signed Policies." Identifiera sjukhusövervakare som anmälde sig på policy som en del av godkännandeprocessen.

Sluta policy- och procedurhandboken med ett uttalande som förklarar hur de ska användas. Ange att anställda ska tolka politiken på grundval av samråd med lämpliga avdelningschefer.