Företag i alla storlekar i alla branscher måste marknadsföra sina produkter och tjänster till sina målgrupper. Oavsett om ditt företag gör handgjorda barnkläder eller om du har en nagelsalong, kommer du att upptäcka att marknadsföring av din produkt eller tjänst är det bästa sättet att fånga dina konsumenter och öka försäljningen.
Det finns många grundläggande principer för marknadsföring, men fem av de viktigaste är att förstå konsumenternas problem, lära sig om din idealiska marknad, visa värdet på din produkt eller tjänst, generera leads och bygga relationer.
För att kunna marknadsföra effektivt måste ett företag fokusera på de fyra väsentliga områdena av produkt, pris, plats och marknadsföring, som också kallas marknadsföringsblandningen. Genom att kontrollera dessa aspekter kan organisationer möta kundernas behov, vilket hjälper dem att öka försäljningen och intäkterna. Marknadsföringsblandningen, som ibland kallas marknadsföringens fyra P, består av grundstrategierna som marknadsförare använder för att nå sina mål.
Vad är principerna för marknadsföring?
En av de grundläggande principerna för marknadsföring innebär att du förstår problemen med din konsument. Vad är problemet som dina kunder försöker lösa, och hur försöker din produkt eller tjänst att lösa det problemet bättre än dina konkurrenter? Många företag hamnar i fällan av att prata om sin process eller funktioner i sina marknadsföringsmaterial i stället för att fokusera på fördelarna som konsumenterna tittar på. Många kunder bryr sig inte om hur du löser deras problem så länge du faktiskt löser själva problemet.
Om du till exempel är en massageterapeut, istället för att fokusera på de heta stenarna du använder i din behandling, centrerar du ditt marknadsföringsmeddelande om hur avslappnad din massage kommer att göra kunden känner. Fördelen med en massage är avkoppling, inte användningen av heta stenar. Om problemen som dina konsumenter känner är spänning och stress, vill de höra mer om resultatet av avkoppling i stället för dina metoder.
I linje med att du förstår de problem som dina konsumenter står inför, skapar en annan princip om marknadsföring en detaljerad bild av din idealiska köpare. Vem är de människor du vill rikta in med ditt meddelande? Det är viktigt att känna till deras demografi, inkomst, plats, transportmedel, intressen, motivationer och mål, för att du på så sätt kan rikta ditt marknadsföringsmeddelande till dem på ett mer specifikt sätt. Om du till exempel har gjort din forskning och bestämt att dina idealiska kunder för din massageklinik arbetar med mammor med småbarn som bor i ditt grannskap, kan du rikta dina kunder mer effektivt. I det här fallet kan du prata i dina marknadsföringsmaterial om hur svårt det kan vara på ryggen och axlarna att lyfta barn efter att ha arbetat på en dator hela dagen, och kommer till hjärtat av frågan som dina kunder står inför.
Att visa värdet på ditt erbjudande är en viktig marknadsprincip. Det finns några sätt företag kan göra detta. Företag kan erbjuda gratis prover av produkter så att kunderna kan prova dem innan de åtar sig. Småföretag kan dela med sig av information och idéer kring deras kompetensområde för att bygga upp trovärdighet. Ett av de mest effektiva sätten att visa värdet är genom socialt bevis, annars kallat vittnesmål. Konsumenterna litar på andra människors ord som dem. de vill veta om din produkt eller tjänst har fungerat för andra som har mött samma problem som de har. I massageterapeutens exempel som syftar till att arbeta mammor skulle ett bra sätt att visa tjänsten vara att samla och dela med sig av tidigare kunder.
Generera leads är en av de viktigaste principerna för marknadsföring. För att göra detta måste företagen motivera kvalificerade utsikter att lita på dem tillräckligt för att dela sin kontaktinformation så att de kan få marknadsföringsmaterial. Genom att ha en möjlighet att dela med sig av marknadsföringsmaterial kommer företagen alltid att ha möjlighet att konvertera leads till kunder. Massageterapeuten kan erbjuda gratis tips på hennes hemsida om hur man slappnar av ryggen och axlarna i utbyte mot utsikternas e-postadress.
Att bygga relationer är sannolikt den viktigaste principen om marknadsföring eftersom kunder vill köpa från företag som de litar på. För att bygga förtroende måste företagen visa att de bryr sig om konsumenterna och att de fullt ut förstår de problem de går igenom. Om du är massageterapeut som arbetar med att arbeta mammor, försök att erbjuda ett månatligt nyhetsbrev med tips om hur man balanserar familj och arbete, sträcker de kan göra på kontoret och tekniker för att hjälpa till med att värma nackmusklerna. Genom att visa dig bryr sig om den smärta de känner kan konsumenterna vara mer benägna att lita på dig nästa gång de vill få massage.
Vad är de fyra grundläggande marknadsföringsstrategierna?
Grundläggande marknadsföring baseras på de fyra P: produkt, pris, plats och marknadsföring. Genom att kontrollera dessa aspekter och omvandla dem till strategier för att uppfylla sina mål kan företagen framgångsrikt fånga upp sina kunders uppmärksamhet. För att marknadsföring ska bli framgångsrik måste företagen se till att dessa fyra delar i marknadsföringsblandningen fungerar tillsammans.
En produkt kan hänvisa till ett fysiskt gott, som ett pärlband eller en bildel. Produkten kan också hänvisa till en immateriell tjänst, t.ex. hälsovård eller husrengöring. Företagen behöver tydligt definiera sina produkter genom att fokusera på hur de hjälper sina målgrupper. Vilka aspekter av produkten hjälper till att lösa det problem som deras idealiska konsumenter har? Genom att identifiera denna information kan företag effektivt skapa meddelanden som appellerar till sina kunder. Aspekter som branding, kvalitet och förpackning faller också under produktparaplyet. En av de viktigaste delarna av arbetet med produkten innefattar att skilja det från konkurrerande produkter på marknaden.
Efter att produkten har skapats måste företagen fastställa priset. Enkelt uttryckt är priset hur mycket pengar företaget förväntar sig att kunden ska betala i utbyte mot produkten. Att bestämma priset innebär mer än att veta hur mycket produkten kostar att göra. Företagen behöver göra marknadsundersökningar och se hur mycket kunder som är villiga att betala för liknande produkter på marknaden. Dessutom är det viktigt att avgöra om du kommer att prisa din produkt ovan, under eller på marknadsgenomsnittet. Oavsett beslutet är det viktigt att skapa ett meddelande som klart kommunicerar det värdet till konsumenten. Aspekter som rabatter, pris flexibilitet och priskänslighet måste också beaktas.
Plats hänvisar till var produkten kommer att säljas. Det kan innefatta brick-and-mortar-återförsäljare, onlinebutiker eller icke-traditionella kanaler som popup-butiker eller marknadsföringsplatser. Fördelningen av produkten är ett nyckelelement i denna aspekt av marknadsföringsblandningen. Inte bara behöver marknadsförare ta reda på var man ska sälja produkten, men de måste också utforma en plan för att få produkten i händerna på konsumenten. Det kan innebära att produkten transporteras från tillverkaren till grossisten och sedan till återförsäljaren, där den då kan köpas av konsumenten, eller det kan innebära att direkt levereras från tillverkaren till konsumenten efter att ha köpt den från en webbplats.
Slutligen är marknadsföring förmodligen det mest populära elementet i marknadsföringsblandningen och vad folk tycker om när de tänker på marknadsföring. Kampanjen avser att kommunicera värdefull information om ditt varumärke och produkt till konsumenten. Det finns fem olika kanaler för marknadsföring: reklam, PR, direktmarknadsföring, personlig försäljning och säljfrämjande åtgärder. Varje kanal hjälper företag att uppnå olika mål. Till exempel används annonsering för att nå en bred publik, medan direktmarknadsföring används för att nå en liten, specifik grupp av människor. Genom att arbeta på var och en av de fyra elementen i marknadsföringsblandningen kan företag utveckla marknadsstrategier som hjälper dem att fånga upp publikens uppmärksamhet och sälja sin produkt.
Vad är marknadsföringsprocessen?
Människor tänker ofta på marknadsförare som går genom sin känsla och gör stora beslut baserade bara på instinkt. Medan marknadsföring verkligen anses vara en konst på många sätt är det också vetenskapligt. Marknadsförare följer en tydlig process när man utvecklar marknadsstrategier.
En av grunderna i marknadsföringshanteringen är att företagen behöver analysera situationen. Detta inkluderar att identifiera kundernas problem och behov och titta på den nuvarande marknaden. Dessutom måste verksamheten förstå sina egna begränsningar vad gäller resurser, budget och organisatoriska faktorer. Externa aspekter som finansiell klimat och distributionsfrågor måste också beaktas. Efter att ha avslutat situationsanalysen måste verksamheten utveckla en sammanfattning av de problem de kan möta genom att släppa produkten utöver de potentiella möjligheter som kommer att finnas tillgängliga för dem.
Nästa steg är att utveckla en marknadsstrategi. Det innebär att genomföra detaljerad marknadsundersökning för att förstå de olika publikgruppssegmenten verksamheten tjänar, rikta sig till specifika problem publiken står inför, positionera produkten för att möta konsumenternas behov och fastställa värdet av produkten till konsumenten.
När marknadsföringsstrategin har skapats måste verksamheten fatta taktiska beslut utifrån marknadsmixens fyra delar. Detta inkluderar produktutveckling, prisbeslut, placering och distributionshantering och kampanjutveckling.
Slutligen innebär det sista steget i marknadsföringsprocessen att genomföra planerna och genomföra strategin. Marknadsförare jobbet är inte över när marknadsföringsstrategin har införts. Istället måste företagen ständigt övervaka sina marknadsföringskampanjer och göra förändringar som marknadsförskjutningarna. Genom att anpassa sig till det förändrade landskapet och analysera sina mätvärden noggrant kan företagen se till att deras strategier blir framgångsrika.
Varför varje företag behöver göra marknadsföring
Alla företag behöver marknadsföra sitt varumärke och deras produkter, för det gör det med många fördelar. Småföretag kan öka varumärkeskännedom genom marknadsföring. Dessutom kan de skapa varumärkeslojalitet och utveckla ett följe för deras företag som innehåller utsikter och kunder som litar på dem. De kan göra detta genom att dela värdefull information om sin bransch gratis. Genom marknadsföring kan företag skapa trovärdighet och kompetens inom sin specifika industri, vilket bidrar till att skapa myndighet. Detta hjälper kunderna att komma ihåg verksamheten i jämförelse med sina konkurrenter.
Med hjälp av tydliga meddelanden hjälper marknadsföring företag att utbilda och informera sina kunder om de många fördelar deras produkt erbjuder. Beroende på vilket kampanjfordon som används, såsom sociala medier, kan marknadsföring också öppna en tvådata kommunikationskanal mellan kunder och företag. Denna typ av kommunikation hjälper kunderna att utveckla ett förhållande till verksamheten och se dem som mänskliga istället för ett ansiktslöst företag.
När kunderna vet hur produkten kan hjälpa till med att lösa sina problem och de skapar förtroende med verksamheten, är kunderna mer benägna att köpa. Som ett resultat hjälper marknadsföring företag att öka försäljningen och intäkterna genom att hjälpa kunder att fatta beslutet om inköp. Medan fördelarna med marknadsföring är oändliga är det viktigt att komma ihåg att kunderna sannolikt inte skulle veta att det utan marknadsföring skulle vara möjligt att veta att verksamheten existerar. Marknadsföring är en grundläggande aspekt av att driva företag, oavsett bransch, storlek eller plats.
