Om du inte vet vad du vill, hur tänker du få det? Att starta ett företag är bra, men om du inte vet varför du gör det, eller vad ditt mål är, kan du vara stallad innan du ens får springa. Oavsett vilken bransch du är i, affärsmål och mål är viktiga för att hitta framgång. Och oavsett hur etablerat ett företag är, är detta alltid sant: mål och mål måste uppdateras och utvecklas i takt med tiden.
Vad är ett affärsmål?
Ordboken säger att definitionen av mål är "en sak riktade mot eller ett mål".
Mål är kortsiktiga ambitioner i näringslivet. Månadsförsäljning totalt, veckovis produktivitetsförväntningar; Det här är mål. De är också viktiga, eftersom de utgör färdplanen för företag att nå sina mål.
Men att skapa ett affärsmål innebär att du ställer in en långsiktig väg för ditt företag. Målsättningar är vad ett företag strävar efter för att säga ett år.
Varför behöver du ett företagsmål
När du har någonstans att gå, hoppar du inte i din bil om du inte vet hur du kommer dit, eller hur? Det är samma sak med ett affärsmål. Det är ditt mål, en plats du vill nå.
Fråga dig själv, det kommande året, vad vill du uppnå? Hur ska du definiera framgång i slutet av det året eller längre ner på vägen?
Det finns inget svar för detta; varje mål är unikt för varje företag och dess marknad.
Så här bestämmer du dina företagsmål
När du bestämmer dina företags mål är det en bra idé att använda "SMART" -metoden. Denna akronym har alla viktiga punkter för att fastställa goda affärsmål och mål.
För att kunna uppfylla SMART-standarden bör de vara realistiska och uppnåeliga. Detta betyder:
- Specifik - Få en klar uppfattning om vad du vill uppnå.
- Mätbar - Genom att ha ett mätbart mål vet du om du lyckades.
- uppnåeliga - Ha ett realistiskt mål som kan tillgodoses under den tid du har, med pengar och resurser till ditt förfogande.
- Relevant - Sätta ett mål som är meningsfullt för företaget, se till att det är relevant för var du måste gå, till exempel sträva efter att anställa fler anställda, eftersom det innebär att du ska leverera bättre service och ha större räckvidd.
- I god tid - Ha ett slutdatum i åtanke, men se till att det är en realistisk tidslinje för målet.
Säg att du äger en bageri. Kanske är ditt övergripande mål för nästa år att fortsätta din framgång. Men det här är inte ett SMART-mål, eftersom det inte är konstruktivt att ge dig en strategisk färdplan. Att bryta ner det i varje kännetecken för ett SMART-mål är en bra start. Så, till exempel:
Specifik: Var och en av de åtta butikerna kommer att förbättra intäkterna för det kommande året.
Mätbar: Varje butik kommer att förbättra intäkterna med 10 procent mot nuvarande försäljning nästa år.
Nåbara: I ökande marknadsföringsinsatser och med inriktning på direktförsäljning utöver butiksförsäljningen kommer alla åtta butiker att öka intäkterna med upp till 10 procent under nästa år.
Relevant: Ökad försäljning med 10 procent kommer att förbättra lönsamheten samtidigt som arbeten blir säkrare i var och en av de åtta butikerna.
I god tid: I slutet av året kommer alla åtta butiker att uppnå en omsättning på 10 procent i omsättningen.
SMART-mål: Under det närmaste året kommer mina åtta butiker att öka försäljningsintäkterna med 10 procent genom bättre marknadsföring och lansera direktförsäljningsuppdrag för att få nya företagskunder som kan betjänas utanför butikerna, vilket sparar behovet av att öka butiksmedarbetet.
Perksen med att ha mål
När ett företag har anställda, hjälper mål och mål alla att förstå var företaget är på väg och vilka parametrar som ska användas för att bedöma framgång. Detta kan förbättra samarbetet och samarbetet. Det kan också ge en solid plattform för ett belöningssystem som uppmuntrar till produktivitet och prestation.
Långsiktiga mål är ett utmärkt ramverk för att analysera framsteg samtidigt som mål uppnås.
Några exempel på affärsmål
Vilket företag är, var de är, vem tävlingen är Dessa hjälper alla att bestämma företagets mål. Det finns otaliga exempel på vad som kan vara ett idealiskt affärsmål, men här är några vanliga att överväga:
Förbättrad produktivitet: Genom att göra ditt företag mer produktiva och effektivare, kan du se fördelar på många områden, till exempel kundtillfredsställelse, lönsamhet och till och med medarbetarnas lycka.
efterlevnad: Med tanke på nya regler eller teknik skulle ett värdefullt företagsmål helt enkelt kunna leda till överensstämmelse och uppgradering av tekniken i hela. Det kan kräva att utbildning och andra nya system införs som strategiska mål mot överensstämmelsemålet.
Organisationskultur: Det kan vara att du upplever otillbörlig frånvaro eller dålig moral eller kanske det bara är dags att byta saker, men ett mål att byta organisatorisk kultur kan innebära en ledande shakeup, implementera en avlägsen arbetsmodell och annan ny taktik för att omorganisera företaget.
Hållbarhet: Att göra ett företag mer hållbart kan börja med att minska pappersarbete eller vilken typ av glödlampor som används och bära hela vägen till operativa effektiviteter. Det skulle kräva avsevärda mål och samarbete mellan anställda och chefer.
Riskreducering: Många företag står inför risker i sin dagliga värld, oavsett om det är mäklare som rådgör med att köpa och sälja varor eller det är ett långdistansföretag som behöver hantera hälsan och uppmärksamheten hos sina förare. Att minska risken kan dra nytta av allt från botten till varumärkets rykte.
Bygga varumärkeslojalitet: Det enklaste sättet för ett företag att öka sin vinst är att öka varumärkeslojaliteten hos befintliga kunder. Det kostar mindre att vinna befintliga kunder än vad den gör för att hitta nya. Att skapa sätt att göra en kundbas mer lojal kan ha stor utdelning för de flesta företag och kan kräva många olika taktik att uppnå.
Expanderande verksamheter: Så småningom finns det bara så mycket inkomstförbättringar som kan uppstå i företag innan de utökar verksamheten för att locka till sig ny tillväxt. Det är ett stort mål som kräver att många mål ställs in på vägen - från att hitta utrymme för att anställa nya anställda.
Färdplaner för att uppnå mål
Det är viktigt att ha mål och mål som är realistiska och uppnåliga för ditt företag. Du måste ange deadlines, inte bara för när du vill uppnå det övergripande målet, men för varje mål som måste uppfyllas under vägen. Om du till exempel utökar verksamheten är slutändamålet att få det nya lageret öppet om ett år. Men innan det kan hända, måste lageret hittas, utrustas för den aktuella verksamheten, bemannas och ges framåt av relevanta myndigheter, allt inom specifika tidsramar.
Dessa mål är nödvändiga åtgärder, och de behöver alla planering och en punkt på färdplanen som ska nås. En slutlig inspektion kommer inte bara att hända för lagret öppnas, du måste schemalägga inspektionen, vilket innebär att du ställer in rörelsen långt innan det händer. Det är viktigt att veta alla åtgärder som krävs för att uppnå ett måls framgång och sedan bryta dem ner i steg.
Då är det ned till delegationen. Vem ansvarar för alla dessa steg och åtgärder? Delegera jobb till rätt personal och se till att de förstår deras tidsram och ansvar. Håll dem sedan motiverade och på rätt spår.
Naturligtvis behöver de resurserna för att få dessa jobb gjorda. Detta kan innebära pengar; Det kan innebära fördelning av tid eller utrymme, eller kanske betyder det att du har rätt kontakter. Var säker på att de har vad de behöver så att de kan få sprickor och få det att hända.
Då är det bara en fråga om noggrannhet och uthållighet, förhoppningsvis. Efter allt det är uppdraget uppnått? Vad var ditt önskade resultat? När det gäller att öppna ett nytt lager, gick allt enligt planen? Har operationerna påbörjats enligt schema, och gick de smidigt?
Bor på vägen med mål
Nu när målet har identifierats och målen är fastställda är det viktigt att hålla fokusen levande.
Gör detta genom att ha regelbundna påminnelser. Se till att hela ditt lag får meddelande om små prestationer som har inträffat mot slutmålet. Håll dem på mål genom att ställa milstolpar för sina uppgifter och ha tillfälliga lagmöten.
Håll dem informerade när du bestämmer dig för granskningspoäng för att följa upp var alla är. Låt dem veta när framstegsrapporter förväntas. Vad går inte enligt planen och vad är det? Titta på teamfokuserade mjukvarulösningar som Slack, som kan hjälpa dig att hålla dig uppdaterad över utvecklingen i hela kedjan. När det är problem, pratar folk tidigt så att andra kan lägga in och brainstormlösningar. Genom att göra hela laget ansvarigt för övergripande framgång, kommer de alla att känna ett intresse för att möta målet.
Naturligtvis kan du göra anställda mer motiverade för att uppnå stora mål om du ger dem något att kämpa för, till exempel kampanjer, ledig tid, lönehöjningar, bonusar, priser eller provisioner.
När de äntligen når målet, var noga med att du erkänner deras individuella och kollektiva roller för att få framgång. Se till att de vet att de är värda och uppskattade, eftersom det kommer att bidra till att fokusera om dem när nästa mål ställs in. Trots allt är uppnåendet av mål tillsammans det ultimata i lagbyggnadsövningar.
En fallstudie: Chipotle
Ett affärsmål är inte något vagt uttalande om din organisation, som ibland kan låta som en vision eller ett uttalande. Det är ett specifikt och taktiskt mål som är mätbart.
Tänk på livsmedelskedjan Chipotle. De har ett uppdrag som är enkelt: "Livsmedel med integritet." Det paprika allt de gör - från vem som levererar sin produkt till hur hälsosamma måltider är beredda. Och det har tjänat dem bra som de växte sin verksamhet. Men det är inte ett mål.
Tyvärr hade Chipotle problem med smittade matar, och nu är deras mål att vinna tillbaka sina förlorade kunder samtidigt som de får en ny publik. För att göra det planerar de att massivt öka sin digitala kultur - driva online- och appbaserad ordering, förbättra restaurangens effektivitet så att anställda kan vara mer fokuserade och effektivisera verksamheten genom att stänga restauranger som är under uppträda. De ska presentera en "happy hour" för att expandera topptider och lansera en "kärlek och lojalitet" marknadsplan.
Det långsiktiga målet? Mer än fördubbla intäkterna till 10 miljarder dollar årligen.
Men för att komma dit har de satt upp mål som bildar sin strategi: Öka kundlojaliteten, stäng 65 underpresterande butiker och öka effektiviteten samtidigt som avfall reduceras. De kommer att digitalisera beställningsprocessen så att medarbetarna kan fokusera på matberedningar istället för orderbehandling samtidigt som man söker andra sätt att uppfinna.
Så, som Chipotle demonstrerar, är målen en färdplan för att uppnå ett mål.
Ingenting är skrivet i sten
Mål och mål anger den väg som ditt företag går för nästa år eller mer. Om saker förändras, var inte rädd för att omvärdera dina mål.
Kanske saker går bättre än du kunde ha föreställt dig. Tveka inte att sikta högre, då. Kanske har du stött på några vägrar, och dina mål är nu oåtkomliga. Justera ditt mål längs vägen, då. Att lämna sig själv och ditt lag under press för att försöka nå ett mål som nu är osannolikt kommer att vara en moral kross. Istället ska du alltid hålla SMART mantraen på mål och mål och hålla saker realistiska och uppnåbara inom den tidsram du har. När allt kommer omkring, även om du blir lite kort, är du fortfarande framför din start, och det är också värt någonting.
