Nu kan någon starta ett företag. Att växa din verksamhet och nå topp prestanda är den svåraste delen. Du och ditt lag måste kontinuerligt förbättra dina färdigheter, lära sig nya saker och förbättra din kunskap. Oavsett hur bra du är vad du gör, finns det alltid utrymme för förbättringar. Det är där Kaizen-filosofin kommer in. Även känd som kontinuerlig förbättringsprocess omfattar detta koncept en serie praxis som syftar till att öka arbetsprestanda och produktivitet. Den kan tillämpas på alla delar av livet, inte bara i affärer.
Vad är kontinuerlig förbättring?
Den kontinuerliga förbättringsprocessen bygger på Kaizen, en japansk filosofi, enligt vilken små positiva förändringar kan ge stora resultat. Detta ord betyder "_byt för bättre. "I verksamheten hänvisas det till de aktiviteter och rutiner som kan förbättra organisationens prestationer och operationer. Kaizen tänkesätt används också i livscoaching, psykoterapi, utbildning och andra områden.
Organisationer har försökt förbättra sina processer i årtionden. På 80-talet försökte japanska företag att genomföra traditionella förvaltningstekniker på mer effektiva sätt än västerländska företag gjorde. Deras internationella framgång är ett levande bevis på att Kaizen arbetar och att det kan ge betydande förbättringar inom alla verksamhetsområden. Så här föddes denna metod.
Företag världen över använder Kaizen för att effektivisera sin verksamhet, identifiera möjligheter och minska avfallet. Vissa genomför det som en informell uppsättning riktlinjer, medan andra ser det som en formell praxis. Kontinuerlig förbättring används ofta i samband med andra metoder, såsom Scrum, Lean, Six Sigma och Kanban.
Beroende på företagets behov kan du tillämpa detta koncept på ett eller flera arbetsområden. Vissa företag ser det som ett sätt att skapa och upprätthålla en kultur med kontinuerlig förbättring av forskning, kundservice, produktutveckling, ledning och mer. Andra använder Kaizen för att uppmuntra lagarbete och främja en dynamisk arbetsmiljö.
Denna filosofi kan hjälpa ditt företag att trivas och bli mer klar på kortare tid. Förvänta dig att arbeta bättre och snabbare, leverera produkter av högre kvalitet och minska kostnaderna över ett brett utbud av varor, tjänster och system. Tänk på Kaizen som en gradvis, oändlig process som kan öka ditt företags prestanda och effektivitet så att den kan uppnå sina mål.
Om du gör en snabb online-sökning efter "kaizen-principer och praxis pdf," "kaizen", "kontinuerliga förbättringsprinciper" och andra liknande termer får du tusentals resultat. Detta koncept har varit föremål för många studier, och många böcker har skrivits om det. "Skapa en Kaizen Culture, Kaizen: Nyckeln till Japans konkurrenskraftiga framgång" och "Toyota Kaizen Methods" är bara ett par att nämna.
Kaizen Process Improvement Principles
Kaizen är både en livsfilosofi och en vetenskaplig metod som använder organisatoriska övertygelser och värderingar tillsammans med statistisk kvalitetskontroll för att förbättra arbetsprocesserna. Det finns flera Kaizen processförbättringsprinciper, som varierar beroende på källan. Enligt vissa experter inkluderar dessa feedback, effektivitet och evolution; den första är drivkraften bakom de andra två.
Andra experter säger att det finns fem, sex eller till och med 10 processförbättringsprinciper. Men alla delar likheter och har samma mål: att kontinuerligt förbättra företagets arbetsprocesser, tjänster, produkter och andra nyckelområden. Låt oss ta en närmare titt på de mest populära Kaizen-principerna och hur man implementerar dem i din organisation.
Sluta aldrig förbättra
Förbättringsprocessen pågår och slutar aldrig. Genom att gradvis göra små förändringar för att öka ditt arbetsflöde och produktivitet, kommer du att mildra risker och uppnå mer på lång sikt.
Genombrottsförbättringar kräver fler förändringar och innebär därför högre kostnader och större risker. De tenderar också att vara mer tidskrävande. Gradvisa kontinuerliga förbättringar gör det möjligt att ständigt förbättra dina rutiner och uppnå effektivare och mer exakta resultat.
Toyota använde till exempel denna strategi för att etablera sig som en branschledare. I stället för att genomföra stora projekt uppmuntrades sina anställda att identifiera de minsta problemen, ange deras bakomliggande orsaker och vidta de åtgärder som behövs för att åtgärda dem.
Enligt denna filosofi kan fokusering på processer och sätt att göra saker ställa kreativitet och innovation. Chefer och deras lag ska istället fokusera på att förbättra. Detta kan göras genom att identifiera möjligheter eller problem, analysera processen och utveckla en handlingsplan.
Därefter är det nödvändigt att genomföra den planen eller lösningen, spåra resultatet och anpassa dina ansträngningar i enlighet med detta. Om allt går bra, standardisera den lösningen och implementera den över organisationen, dess processer och relevanta områden.
Många företagare fastnar fortfarande i den gamla mentaliteten "så har vi alltid gjort det." De tror att så länge som någonting fungerar, behöver man inte ändra på något sätt - detta förblir innovation och förbättring. Som ledare är det viktigt att du utmanar status quo varje dag.
Låt oss säga att dina anställda har använt samma lagerhanteringsprogramvara i flera år. Fortfarande du att berätta för dig själv att eftersom dessa program fungerade bra så länge varför skulle du spendera extra på den senaste mjukvaran? När allt kommer omkring får dina anställda betalt för sin tid och ansträngningar.
Sanningen är att din personal kanske kan göra mer på kortare tid, uppnå bättre resultat och undvika kostsamma misstag genom att byta till ett modernt lagerhanteringsprogram. De kommer att arbeta mer effektivt och med större noggrannhet, känna mindre stressade och hålla sig till de ständigt föränderliga trenderna i branschen. De kommer inte längre att skriva dagliga rapporter och skicka e-postmeddelanden fram och tillbaka, kontrollera fel manuellt och spendera timmar som löser eventuella problem som kan uppstå.
Kom ihåg att huvudsyftet med kontinuerlig förbättring är att identifiera, minska och eliminera suboptima processer. Detta inkluderar hur dina anställda arbetar och hanterar sina dagliga uppgifter.
Människor, din mest värdefulla tillgång
Den kontinuerliga förbättringsprocessen handlar om lagarbete. Det betonar att anställda är ett företags värdefullaste tillgång och att deras idéer är värdefulla. Motiverade medarbetare är stolta över sitt arbete, strävar efter att göra sitt bästa och ha tillfredsställelse i sina prestationer.
I en 2015-undersökning sa 17 procent av amerikanska arbetstagare att de var aktivt avkopplade. Mer än hälften anmälde inte vara förlovad. Bara 32 procent av de svarande var engagerade på arbetsplatsen.
Engagerade medarbetare är mer benägna att innovera och prova nya processer. De tenderar också att stanna längre hos ett företag och arbeta mer effektivt. Kaizen-metoden får människor aktivt engagerade och stimulerar sin kreativitet, vilket kan förbättra din organisations bottenlinje.
Mät resultaten
Med ett utvärderingssystem på plats är det svårt att berätta hur bra en process är. Det räcker inte att göra små förändringar och fokusera på förbättringar. Du måste också mäta resultaten av dina ansträngningar och anpassa dina operationer i enlighet därmed.
Använd data för att bestämma vad som fungerar och vad som inte fungerar. Om dina ansträngningar lyckades, implementera dem i större skala och fortsätt att spåra resultaten. I det ögonblick som någonting slutar fungera som det borde måste du börja överallt. Identifiera orsaken till problemet, brainstorm och implementera lösningar i liten skala och sedan bedöma prestanda och effektivitet för varje process.
Kontinuerlig förbättring fungerar bäst i organisationer med långsiktiga mål. Styrk alla att delta i denna process, från ledning till HR och försäljningsavdelningar. Uppmuntra dina anställda att dela med sig av sina idéer och föreslå förändringar. Släpp av perfektion och fortsätt att söka områden som kan förbättras.
