Att göra marknadsföringsbeslut är en av ledningens viktigaste roller för att styra organisationen. Marknadsföringscheferna fattar beslut om prissättning, produktstrategier, plats, människor och marknadsföring. Hållbar tillväxt och lönsamhet för ett företag över tid beror mycket på denna funktion. Beslut kan emellertid inte göras effektivt utan att överväga andra krafter som påverkar organisationen.
Tillgänglighet av resurser
Chefer måste granska aktuella och förväntade nivåer av organisatoriska resurser som är tillgängliga för marknadsföring. Detta inkluderar en analys av ekonomiska, mänskliga och erfarenhetsresurser samt eventuella förhållanden med nyckelleverantörspartners, strategiska allianspartners eller kundgrupper. Om resurser förväntas minska, ska chefen hitta sätt att kompensera; och om det finns ytterligare resurser ska han skapa mer konkurrenskraftiga fördelar för att möta kundernas behov.
Kundmiljön
Marknadsföringschefer granskar nuvarande och framtida situation med hänsyn till kunder på företagets målmarknader. De behöver information om nuvarande och potentiella kunder, deras rådande behov, grundläggande egenskaper hos företagets och konkurrenternas produkter som uppfattas av kunderna för att möta deras behov och de förväntade förändringarna i kundbehoven. Utan denna kunskap kan en primär marknadsundersökningsundersökning vara nödvändig för att en organisation ska kunna förstå sina målmarknader fullt ut.
Konkurrens
Nuvarande och framtida åtgärder från konkurrenterna övervakas ständigt och förväntas, särskilt mellan varumärkeskonkurrenter. Strategier som syftar till att få kunder att byta varumärken är ett stort fokus i försök att slå varumärkeskonkurrens. Chefer kan samla konkurrenters information från årsrapporter, uppdragsförklaringar, företagswebbplatser, datautvinning, patentspårning, tidskrifter och publikationer. Information om produktspecifikationer och priser kan väsentligt förbättra konkurrensanalysen.
Juridiska och reglerande frågor
Lagar och förordningar har potential att påverka marknadsföringsbeslut och verksamheter som fungerar som en förutbestämd aspekt av marknadsplaneringen. Nya domstolsbeslut och tolkningar kan peka på framtida förändringar i befintliga lagar. Ordningar från tillsynsmyndigheter och handelsorgan bör granskas för att avgöra hur de påverkar marknadsföringsverksamheten. Organisationer i internationell verksamhet bör vara medvetna om juridiska frågor kring handelsavtal mellan nationerna.
