Verbal och icke-verbal kommunikation varierar mycket från kultur till kultur. Något som känns positivt för en amerikansk, som att göra ögonkontakt eller erbjuda en uppmuntrande handbehållning, kan tas på ett helt annat sätt i ett annat land. Pitch, volym och pacing av tal tar också olika former för olika människor.
händer
Amerikaner hälsar traditionellt genom att skaka hand. Ett starkt handslag anses vara en positiv sak. I många asiatiska och afrikanska kulturer föredras en icke-kontakt hälsning, till exempel en båge eller hänger ihop båda händerna framför dig som i bön. Asiater och de från Mellanöstern föredrar en mjuk handslag till det traditionella amerikanska greppet. Handskriften "A-OK" (tum till pekfinger) är en positiv i Amerika och en förolämpning i många europeiska länder.
Ögon
I Amerika är det ett tecken på respekt och ärlighet att göra direkt ögonkontakt med alla. I Asien anses det oförskämt att göra den typen av ögonkontakt med de som befinner sig i myndighet eller äldste. Västerlänningar anser ansiktsemotioner vara en bra sak. I öst kan ett leende inte indikera lycka. Det kan vara en signal om att du har missförstått eller att gömma förlägenhet.
Verbal
Människor från de angelsaxiska länderna väntar på sin tur att prata om de har lärt sig sitt sätt. Avbrott anses vara oförskämd. I många latinska kulturer är avbrott inte oförskämd och förväntas. Asiatiska kulturer tar ofta vänd-svängen till extremiteter, vilket ger en paus innan de svarar. Ställ och volym skiljer sig också åt mellan kulturer. Amerikaner, till exempel, brukar tala med en låg tonhöjd och bara höja sina röster i ilska eller spänning medan portugisiska talar i högre ställen och volymer under normal konversation.
