Dun & Bradstreet är ett företag i branschen sedan 1841 som ger företagskunder information om sina kunders verksamhet. Företagets fokus är att hjälpa D & B-kunder att förstå sina kunder och deras "smärtpunkter", säger Rishi Dave, marknadschef för Dun & Bradstreet, som hjälper kunderna att bilda starka och ömsesidigt fördelaktiga affärsrelationer.
Dun & Bradstreet mål
Dun & Bradstreet samlar och lagrar information om nästan 240 miljoner företag. D & B-kunder köper dessa data för att bättre förstå företagen i sina målmarknader, finjustera dessa målmarknader och bilda varaktiga och lönsamma relationer med sina föredragna kunder. D & B säljer också data som hjälper sina kunder att hantera leverantörer och försörjningskedjor för att säkerställa att deras leverantörskedjepartners följer laglig och regelbunden efterlevnad.
Dun & Bradstreet Operations
Dun & Bradstreet har tillhandahållit mycket strukturerad företagsinformation, såsom marknadsanalys och konkurrentanalys, till kundföretag i över ett sekel. Men i 2014 samarbetade D & B med FirstRain, en affärsanalysleverantör, för att ge kunder ostrukturerade data från sociala medier. Detta partnerskap gör det möjligt att integrera data som FirstRain tagit in i D & B-produkter, inklusive Hoover's, D & B360 och D & B Direct och First Research. Som ett resultat kan D & B-klienter köpa strukturerad och ostrukturerad data, som Twitter-nämnder och andra realtidsreferenser från webben. D & B samarbetar också med Lattice Engines, ett företag som är känt för att leverera försäljnings- och marknadsinsikt till organisationer. Det här partnerskapet hjälper D & B-kunder att bättre förstå kundernas köpvanor och utveckla analytiska modeller för att öka konverteringsfrekvensen - andelen besökare som betalar kunder.
D & B och Client Competitive Advantage
Partnerskap med FirstRain och Lattice Engines erbjuder potential att göra D & B och dess kunder som utnyttjar strukturerad och ostrukturerad data mer konkurrenskraftigt. Genom att kombinera försäljnings- och marknadsföringsapplikationer med de ostrukturerade data i realtid kan en kund öka sin konverteringsfrekvens, vilket ökar värdet av uppgifterna avsevärt. D & B: s tillhandahållande av ostrukturerad data kan i alla fall säkerställa att Dun & Bradstreet fortfarande är relevant i en social värld, säger investeringskonsulenten Ben Kepes på Forbes.com.
En praktisk användning av strukturerad och ostrukturerad data
Genom att kombinera strukturerad och ostrukturerad data har anställda hos en D & B-klient ytterligare affärsbeslut och försäljningsstöd. Med hjälp av de två D & B datatyperna och analyserna kan ett företag bättre identifiera en befintlig eller potentiell kund som kan ha ett omedelbart behov av sina produkter. Med den här informationen kan ett företag också avgöra vilken kund som kan erbjuda överförsäljnings- och försäljningsmöjligheter. På så sätt möjliggör D & B-data och -funktioner en kunds säljare att fokusera sina ansträngningar på kunder med störst intäktspotential. Genom att identifiera dessa mål kan ett företag öka inte bara dess omräkningskurser, utan även storleken på sina avtal.
