Marknadsföring karaktäriseras ofta som mer av en konst än en vetenskap. Det kan vara svårt att veta hur man ska gå om att marknadsföra en produkt på ett systematiskt sätt. Dock bör tre olika marknadsnivåer inkluderas i varje marknadsföringsinitiativ. Att hålla dessa tre nivåer i åtanke kommer att hjälpa chefer att inse den fulla potentialen i deras marknadsstrategi.
Core Product Level Marketing
Kärnprodukten är egentligen inte själva produkten, men den viktigaste fördelen som produkten erbjuder. Till exempel, om produkten är en TV, är kärnprodukten fördelen att kunna titta på tv-program. Kärnprodukter används sällan i marknadsföring eftersom de vanligtvis inte erbjuder konkurrensfördelar över konkurrenterna. Fördelen med att kunna titta på tv-program är till exempel inte att övertyga de flesta kunder att en viss TV är överlägsen. Det kan dock användas om produkten erbjuder sällsynta och nya fördelar.
Faktisk produktnivåmarknadsföring
Den faktiska produkten är den fysiska produkt som kunden köper. Om kunden exempelvis köper en båt, är den faktiska produkten båten med sina olika fysiska egenskaper. Marknadsföring på denna nivå innebär utformning, stil och kvalitet på produkten. Företag ska utforma sina produkter för att passa deras konsuments behov. Om marknadsundersökningar exempelvis visar att konsumenter vill ha måttliga priser på segelbåtar och att kvaliteten är liten, bör företaget producera båtar som passar den efterfrågan på marknaden.
Augmented Product Marketing Level
Den kompletterade produkten innehåller alla ytterligare tjänster som läggs till på en produkt för att öka värdet och skilja på produkten. Dessa inkluderar faktorer som kundservice, garantier och finansiering. Denna nivå av marknadsföring har störst potential att påverka kunder och skilja produkter från konkurrenterna. Till exempel kan två bilar ha samma kärnfördelar och de faktiska produkterna kan vara nästan identiska, men ett företag som marknadsför sina ytterligare tjänster kan skapa ytterligare värde i konsumentens ögon.
Kombinera nivåer
Även om marknadsföring sker på tre olika nivåer är det viktigt för företagen att inkludera alla tre i deras totala marknadsföring. Ett bra marknadsföringsinitiativ kommer att främja kärnprodukten, den faktiska produkten och den ökade produkten. Till exempel kan en dator marknadsföras som en enhet som låter människor köra program och få tillgång till Internet (kärnprodukten), som en högkvalitativ enhet med en innovativ design (den verkliga produkten) och som erbjuder en utökad garanti och kundtjänst (den förstärkta produkten).
