Hur kan du få ordet ut om ditt företag? Du kan göra det genom strategisk och taktisk marknadsföring med hjälp av en rad olika marknadsföringsverktyg. Det sätt som ett företag främjar sina varor och tjänster kommer att bero på ett antal faktorer som publik, budget och resurser. Innan du utvecklar din PR-mix, planera noggrant din marknadsföringsstrategi som helhet så att du effektivt kan nå din målgrupp.
tips
-
Elementen i kampanjblandningen inkluderar reklam, personlig försäljning, säljfrämjande åtgärder, direktmarknadsföring och PR.
Lär känna marknadsföringsblandningen
Kampanjens aspekt är en del av marknadsföringsblandningen, som inkluderar produkt, pris, plats och marknadsföring. För att marknadsföra sig effektivt så att målgruppen kommer att märka måste ett företag utforma en plan som tar hänsyn till alla fyra elementen i marknadsföringsblandningen och ser till att de alla arbetar tillsammans för att förmedla det önskade budskapet för att tvinga en försäljning.
Till exempel, om elementen i kampanjblandningen inte komplimangerar priset på produkten, kommer planen att ha svårare att lyckas. Ett litet företag som säljer high-end designer smycken skulle inte vilja annonsera i en fyndtidskrift, eftersom den typen av marknadsföring sannolikt inte når rätt publik. På samma sätt måste platsen där varorna säljs fungera i samband med produktens kvaliteter.
Olika typer av kampanjer
Medan det finns många olika marknadsföringsverktyg, från vilka företag kan välja att marknadsföra sina produkter och tjänster, faller de vanligen i fem olika kategorier. Exempel på kampanjmix är reklam, personlig försäljning, säljfrämjande åtgärder, direktmarknadsföring och PR.
Företagen kan välja vilket antal av dessa element som helst när de skapar den perfekta kampanjblandningen. I allmänhet är det klokt att nå målgruppen genom ett antal olika marknadsföringsverktyg för att säkerställa att produkten eller tjänsten är uppmärksam på framtidsutsikterna.
Innan du väljer elementen i kampanjblandningen är det bäst att noggrant fastställa vem din publik är, vad målen för din kampanj är och vilket meddelande du ska använda för att nå dina framtidsutsikter. Konsumenterna bombarderas med hundratals meddelanden om dagen, så om du vill att dina ska sticka ut är det bäst att räkna ut vad publiken vill höra.
Definiera din målmarknad
Det första steget i att utveckla din kampanjstrategi innebär att du får en tydlig förståelse för vem din målgrupp är. Det här är de personer vars problem du kan lösa med din produkt. Det är viktigt att undersöka deras demografi, till exempel kön, ålder, plats, arbetsbeskrivning och lön. Dessutom behöver du veta vilka utmaningar de möter i den verkliga världen som kan leda till att de köper din produkt. Ta reda på hur din produkt kommer att göra livet bättre för dem.
När du väl vet vem din publik är, blir det lättare att bestämma vilka typer av marknadsföring du ska använda. Att veta din publiks demografi och utmaningar kan hjälpa dig att avgöra om en reklam- och PR-kampanj kommer att få sin uppmärksamhet bättre än personlig försäljning, till exempel.
Om ditt företag säljer miljövänliga handgjorda kläder, är det troligt att din målgrupp värderar hållbara företag. De vill sannolikt göra sin roll för att ta hand om miljön och kan vara mycket oroade över klimatförändringen.
Upprätta ditt kampanjmål
När du har definierat målgruppen bestämmer du målen för din kampanj. Det är troligt att ditt företag kommer att vilja se en ökning av intäkterna, men tydligt planera hur du kommer dit i varje taktiskt steg.
Vill du ha möjligheter att klicka på knappen Köp på din webbplats, eller vill du att de ska gå in i din butik? Är ditt mål att skapa varumärkeskännedom och utveckla varumärkeslojalitet på lång sikt, eller letar du bara efter en snabb ökning av försäljningen för att avsluta året?
När det gäller miljövänlig klädaffär, kanske de vill uppmuntra kunder att klicka på buy-knappen på sin webbutik. Som ett resultat kommer alla deras marknadsföringsverktyg att fokusera på den uppmaningen till handling i sina meddelanden.Om de använder onlineannonsering och direktmarknadsföring, är huvudmålen för varje kampanj att övertyga möjligheterna att gå till webbplatsen så att de kan göra ett köp.
Hantverk ditt meddelande
Utveckla ett tydligt, sammanhängande och kortfattat meddelande som din målgrupp kommer att identifiera. Tala med sina utmaningar och rädslor och visa dem hur din produkt eller tjänst kommer att hjälpa till att möta deras behov och lösa sina problem. Skapa ett unikt värdeförslag som innehåller exakt vad du erbjuder och vad som gör att ditt företag sticker ut. Skriv ner en lista med tre till fem aspekter av ditt företag som är speciellt för dig. Var noga med att relatera dessa element till de problem som konsumenten står inför.
Förutom att bestämma vad du vill säga, måste du bestämma hur du vill säga det. Detta inkluderar att skapa en röst för ditt varumärke som du kan använda under dina kampanjer. Är din publik mer intresserad av ett varumärke som är formellt, roligt eller allvarligt, till exempel?
För det lilla företaget som säljer hållbara kläder kan de konstatera att det som gör dem unika är deras engagemang för att använda miljövänliga material, återvinningsförpackningar och ett minskat fotavtryck med en online-butiksaffär. När de skapar sina kampanjer kommer de att använda dessa tre aspekter som nyckelförsäljningen pekar på att locka sin publik.
Nå ett brett publikum med reklam
En av de mest kända elementen i kampanjblandningen är att annonsering är en betalad form av mediekommunikation med en tydlig sponsor. Reklamlokaler inkluderar tv, radio, skyltar, tidningar, tidskrifter och online. På internet finns det ett antal kategorier för typer av annonser, som inkluderar text, sök, banner, sociala medier och remarketing.
Reklam är ett bra sätt för företag att nå en stor publik med ett brett meddelande. Det är en effektiv typ av marknadsföring för att berätta för dina kunder om fördelarna med din produkt eller tjänst och hur det kan hjälpa till att lösa sina problem. Det är också ett bra sätt att bygga varumärkesmedvetenhet och introducera nya produktlinjer. Annonsering med viktiga intervaller på många plattformar bidrar till att hålla märket toppklassigt för framtidsutsikterna.
Annonsering tillåter dock inte utsikterna att direkt engagera sig i företaget eftersom det är ett enda sätt att marknadsföra reklam. Dessutom kan det vara dyrt och oåtkomligt för många småföretag. I de flesta fall tillåter annonsering på nätet i allmänhet att företagen närmar sig sina konsumenter när de är kostnadseffektiva. Till exempel kan det lilla företaget som säljer miljövänliga kläder annonsera via sociala medier som riktar sig till alla som ingår i en miljömedveten grupp på Facebook.
Upprätta förtroende med personlig försäljning
Personlig försäljning innebär att man bygger direkta relationer med dina kunder via telefon, personligen eller via e-post. Denna typ av kampanj görs vanligtvis i en en-till-en-inställning och är en tvåvägs kommunikationslinje. Detta ger möjlighet att ställa frågor om produkten och verksamheten och gör att säljaren kan lindra eventuella problem som köparen kan ha. Det är också ett bra sätt att skapa förtroende mellan utsikterna och verksamheten.
Men eftersom det handlar om en-till-ett-kommunikation, kan personlig försäljning vara mycket dyr. Många småföretag har inte en säljkår, och anställda är ofta jacks i alla affärer och tar hand om ett antal olika delar av verksamheten. Det innebär att de kanske inte har tid att ägna sig åt personlig försäljning.
Incentivisera inköp med försäljningsrekommendationer
Försäljningsreklam är marknadsaktiviteter som ger incitament incitament att köpa genom att lägga till värde på produkten. Exempel på vanliga säljfrämjande verktyg inkluderar rabatter, gåvor, tävlingar, premier, kuponger och rabatter. Den här kampanjmetoden används ofta för att bygga lojalitet bland befintliga kunder och ger nya kunder en låg risk att köpa.
En av de stora fördelarna med säljfrämjande åtgärder är att de är ett bra sätt för företag att snabbt öka sina intäkter på kort tid. När det är knutet till en viss händelse eller semester, till exempel Alla hjärtans dag eller slutet av skolåret, kan försäljningsrekommendationer vara ganska framgångsrika. Företag måste dock vara försiktiga med att de inte gör kunderna beroende av säljfrämjande åtgärder. Ibland erbjuder erbjudandet för många erbjudanden att kunderna håller fast och väntar på att köpa ett köp tills de får något slags mervärde.
För den lilla verksamheten som säljer miljövänliga kläder, kan en säljfrämjande vara att erbjuda en köp-en-få-en speciell under semesterperioden eller att erbjuda gratis frakt vid inköp av ett visst belopp.
Tvinga åtgärden med direkt marknadsföring
Direktmarknadsföring är ett av de marknadsföringsverktyg som ger utsikterna ett mycket skräddarsyddat meddelande. På samma sätt som personlig försäljning, som används för att bygga förtroende för en en-till-en-inställning, fokuserar direktmarknadsföring på att tillhandahålla skräddarsytt innehåll till en målinriktad lista. Det är ett exempel på en till få marknadsföring, där uppbyggnad av förtroende och validering av problem är målen. Exempel på direktmarknadsföring är e-postmarknadsföring, telemarketing, kataloger och mailade kuponger.
Verksamheten skickar ut specifika meddelanden till ett litet segment av publiken baserat på prospekternas intressen, tidigare inköpshistoria och ett antal andra faktorer. Eftersom meddelandet är speciellt utformat för det här segmentet är det en större chans att publiken kommer att märka. Direktmarknadsföring används ofta för att meddela företagsinformation, såsom nya produktlinjer och nya försäljningsreklam. För att direktmarknadsföring ska lyckas måste företagen se till att deras kontaktlistor är aktuella och enkla att filtrera och innehålla nödvändig information.
För företag som säljer miljövänliga kläder är direktmarknadsföring ett utmärkt sätt att tillkännage nya produkter som en ny linje av ytterkläder. De kan rikta sig till tidigare kunder som har köpt ytterkläder från dem under de senaste två åren. På det här sättet vet företaget att det når människor som tidigare köpt liknande föremål, så de kan vara mer benägna att göra det igen i framtiden.
Bygg Goodwill med PR
PR består av att utveckla en gynnsam bild för varumärket i media, med målet att bygga upp varumärkeskännedom och öka försäljningen. Typiskt betalas inte media täckning av verksamheten. PR-aktiviteter inkluderar pressmeddelanden, presskonferenser, sponsringar och media intervjuer.
Detta marknadsföringsverktyg är ett effektivt sätt att sköta kontrollen om ditt företag har utvecklat ett dåligt rykte eller står inför kritik i media. Public relations används också av företagen för att bygga goodwill i samhället genom att erbjuda tid, pengar genom sponsring eller gratis och billiga produkter och tjänster till specifika grupper.
Tänk på att mediedekning inte är något som många företag kan kontrollera. Medan public relations-målen är att utveckla en gynnsam bild i media för att kunna notera det är det möjligt att meddelandet kan missa varumärket eller inte nå utsikterna alls.
