Du har skrivit din enkät och du har analyserat dina resultat - nu är det dags att skriva en sammanfattning. Sammanfattningsöversikter är användbara verktyg för att kommunicera viktiga undersökningsdata på ett förenklat sätt med olika ledamöter. Följ dessa riktlinjer för att skriva en effektiv enkätundersökning!
Föremål du behöver
-
Undersökningsresultat
-
Ordbehandlare
Titta på undersökningsresultaten. Ta dig tid att titta på det och få en känsla för resultatet.
Bestäm resultaten av sammanfattningen. Låt dataen tala för sig själv. Välj inte vad du tycker är viktigt eller obetydligt. Ange bara informationen som den står. Kom ihåg att undersökningar är avsedda att vara objektiva.
Bestäm hur du ska organisera sammanfattningen för att följa ett logiskt informationsflöde. Detta inkluderar var grafer och illustrationer kommer att införas.
Sammanfattar syftet, målen och målen för sammanfattningen. Vad inspirerade skapandet av undersökningen? Vad hoppades man kunna lära sig genom att genomföra undersökningen?
Skriv en kort sammanfattning av de individer som undersöks. Är de kunder, partners eller anställda? Inkludera även atmosfären i vilken undersökningen togs. Var det postat till en tidskort? Fick det genom ett email? Var det en post-in-enkät eller en telefonundersökning? Ge en allmän uppfattning om miljön i undersökningen och deltagarna i undersökningen.
Ställ frågan och ge sedan en effektiv sammanfattning av svaren. Gör det här för varje fråga i undersökningen. Procentandelar är ett bra sätt att effektivt visa vilka svarstyper som ges. Till exempel "10 procent av landmätare indikerade att de inte var nöjda med hotellrumsservice."
Sammanfatta eventuella synpunkter som läggs till i undersökningen av deltagarna. Om det finns en allmän känsla som vissa deltagare har, försök att sammanfatta det i dina egna ord. Ange endast specifika citat när de är signifikanta eller när de formuleras på ett sätt som är mest effektivt att lämna "som det är".
Skriv en slutsats. Här kan du berätta vad som lärt sig av undersökningen. Ange också om de övergripande målen och målen har uppfyllts och om det kommer att finnas uppföljningsundersökningar i framtiden.
Redigera din sammanfattning. Gå bort från det för några timmar till en dag eller två innan du återvänder till självredigerar ditt material.
Ha en tredje part som är upptagen med informationen läs sammanfattningen för att vara säker på att det följer ett logiskt tankemönster och skrivs på det mest effektiva sättet. Var noga med att ha grammatik, syntax, interpunktion och stavning kontrollerad av någon annan!
