Det finns ett antal gånger där företagen måste genomföra interna utredningar. Dessa undersökningar kan utlösas av ett antal olika åtgärder, inklusive misstag från anställda, samt av oro för utgifter eller påståenden om bedrägeri eller försummelse. När man väljer att utföra en undersökning, kan företaget välja att tilldela personer inuti företaget att undersöka eller anställa externa specialister. Det senare tillvägagångssättet har många fördelar.
Expertis
Kanske är den främsta fördelen med att anställa externa specialister att de i allmänhet vet vad de gör. Dessa specialister är utbildade för att utföra det specifika arbetet för vilket de har anställts. Däremot kan de försöka utföra uppgifter för vilka de har liten eller ingen utbildning när de närmar sig medlemmar i ett företag att utföra en utredning.
Brist på Bias
Dessutom kommer en utomstående parti att ha liten bias vid försök att tilldela skulden för eventuella felaktigheter. Specialisternas mål är att identifiera vilka misstag som gjorts, vilka gjorde dem och vad som kan göras för att förhindra att de händer igen, utan hänsyn till vem som kommer att påverkas av deras resultat. Däremot kan anställda i det företag som utreds ha fördomar för eller mot medarbetare.
Ärlighet och konfidentialitet
Eftersom specialisterna är anställda för att göra ett visst jobb, med sitt rykte som riter på deras effektivitet, kan de förväntas förbli både trovärdiga och konfidentiella. All information som de samlar upp kommer inte att avslöjas för anställda som inte behöver känna det, eller för utomstående parter. Enligt kontrakt kan interna anställda läcka till medarbetare, som kan låta informationen falla i fela händer.
Kosta
I vissa fall är anställningsspecialister faktiskt mer kostnadseffektiva än att försöka genomföra en utredning i huset. Detta är sant av två skäl. Först genom att outsourca utredningen till personer som har genomfört dem tidigare kommer undersökningen sannolikt att slutas snabbare. För det andra lämnar utomstående parterna inte arbetstagarna från sina primära uppgifter, vilket gör det möjligt för dem att fortsätta att lägga till värde för företaget.