Öka läsarens engagemang, förbättra klickfrekvenserna och ge ytterligare informationskapande möjligheter genom att integrera interaktivt innehåll i nyhetsbrev från e-post. Till skillnad från enstaka statisk innehåll som talar "hos" kunder eller anställda använder en interaktiv innehållsstrategi tvåvägskommunikation. Nycklarna till att skapa effektiva interaktiva e-postnyhetsinnehåll ligger i följande riktlinjer för bästa praxis och fokuserar på relevans.
Komma igång
Börja med att skapa huvudnyhetsinnehållet. Som med alla nyhetsbrev - interaktivt eller inte - är meddelandet det viktigaste. Välj en e-postmall som är lämplig för ditt meddelande och målgruppen. Om du inte har design- och kodningserfarenhet, välj en färdig, anpassningsbar mall som är tillgänglig från din e-post eller autosvarartjänst. Leta efter en mall med interaktiva designalternativ, till exempel en klickbar innehållsförteckning för långa nyhetsbrev. Också viktiga är sidhuvud, sidfot och sidobar-widgetområden för att lägga till interaktivt innehåll.
Länka interaktiva element och mål
Välj interaktivt innehåll som länkar till specifika nyhetsbrevsmål. En övergripande strategi kan vara att tillhandahålla eller få relevant information, skapa förtroende och bygga starka relationer. Inte varje e-postbrev du skickar fokuserar på att uppnå alla dessa mål i samma grad. Det interaktiva innehållet du innehåller i varje nyhetsbrev ska hjälpa dig att uppnå specifika mål istället för att distrahera eller irritera dina läsare. Till exempel kan du använda knappar eller hyperlänkar som användare kan klicka för att få mer information och införliva enkäter, enkäter eller tävlingar i nyhetsbrev som fokuserar på att samla in information.
Val och placering
Undvik att förvirra dina läsare genom att överbelasta ett nyhetsbrev med alltför många interaktiva element, och se till att de artiklar du innehåller är relaterade till ämnet. Till exempel, för ett nyhetsbrev som fokuserar på "hur-till", inkluderar en instruktionsvideo som gäller huvudnyhetsinnehållet. Infoga en klickbar kalender med händelser i en vänstra sidofält eller höger sidofält som läsarna kan använda för att ta reda på - och anmäla sig till - andra instruktionswebbplatser. Inkludera en uppmaning, till exempel en länk till ett relaterat kampanjbud, i en sidofält eller i nyhetsbrevets sidfot.
Få och ge information
Engagera läsare - och tillfredsställa sin nyfikenhet - när du begär information från dina kunder genom att låta dem se i realtid hur andra svarar på frågor. Till exempel lägg till en knapp som läsare kan klicka för att se undersökningsresultat eller ta reda på hur deras kamrater gör med att svara på provtestfrågor. Överväg att erbjuda ett gratispris, till exempel en pengarbesparande kupong eller en gratis e-bok, som läsarna kan få efter att ha svarat på frågor om konsumentforskning. Ett vanligt sätt att göra detta är att inkludera en länk som aktiveras när läsaren avslutar en undersökning och klickar på knappen "Skicka".
