Företagen runt om i världen - stora och små - utnyttja företagsplaneringssystem. Eftersom ERP-system tillåter ett företag att integrera en del eller alla sina andra datasystem i ett system, gör ERP effektivare användning av företagsresurser. När det implementeras korrekt tillhandahåller ett ERP-system ett företag med många fördelar.
Driftsförmåner
Som en utväxt av MRP II har företagen traditionellt implementerat ERP-system för att förbättra lagerhanteringsprocesserna och underlätta kommunikationen mellan tillverkning och redovisning. Korrekt genomförande och användning av ett ERP-system erbjuder många operativa fördelar. En minskning av lager ger en direkt materialkostnadsförmån. Dessutom behöver reducerade lager kräver minskad hantering och arbetskraft. Minskade lager minskar också arbetskraftskostnader och utrustning / materialhanteringskostnader. Övriga operativa fördelar inkluderar snabbare bearbetning av information och bättre kommunikation över avdelningar, divisioner och geografiska områden.
Strategiska planeringsfördelar
ERP-system tillåter företag att få tillgång till data i realtid. Eftersom data är lättillgängligt, gör det möjligt för ett företag att bli snabbare och anpassa sin process och verksamhet med företagets strategiska mål. Ett företag har till exempel ett strategiskt mål att minska inventeringen genom hela organisationen. Eftersom företaget får information i realtid från sitt ERP-system kan företaget dra nytta av försäljningsutvecklingen. Detta gör det möjligt för företaget att flytta inventeringar där det behövs istället för att köpa eller bygga ny inventering för att fylla efterfrågan.
Datafördelar
En av de främsta icke-operativa fördelarna med att implementera ett ERP-system är dess förmåga att effektivisera data. Före ERP-system hade många företag många databaser skapade på olika dataspråk som hanterade lager, redovisning, kundservice och försäljning och prognoser. Dessa databaser kopplade till varandra, och ofta var en databas beroende av inmatning från en annan för att uppdatera med exakt information. ERP-system effektiviserade de flesta, om inte alla, data till en central databas som var tillgänglig för flera avdelningar. Detta datakälla med datakälla minskade dataförlåtanden, ökade informationsbehandlingstider och tillåten hantering för att få kritisk information snabbare och med bättre noggrannhet.
Kundtjänstfördelar
Många av ERP: s förmåner ger sin viktigaste fördel: ökade kundservicenivåer. Kundtjänstnivåerna ökar vanligtvis när ett företag har snabbare tillgång till mer exakta uppgifter. Till exempel leder mer aktuell och korrekt lagerinformation till lägre utdelningsräntor och låter ledningen reagera snabbare på förändrade marknadsförhållanden. Efter det framgångsrika genomförandet av ett ERP-system skickas order snabbare och mer exakt, kundservicepersonalen har bättre information att tillhandahålla kunderna och företaget kan snabbt reagera på förändringar i konsumenternas köpmönster.
