För att leverera en bra produkt eller tjänst till kunder måste alla företag anställa och behålla kompetent personal. Småföretagare kan hantera denna funktion direkt tillsammans med företagets andra ansvarsområden, men medelstora och stora företag ägnar specialiserad personal för att hantera sina personalresurser. Den här personalen kan variera från några till många personer. Dessa inkluderar personalassistenter som hanterar rutinmässiga arbetsuppgifter och HR-generalister som hjälper till att utveckla och genomföra övergripande företagspolicyer.
HR-assistentuppgifter
HR-assistenter stöder chefer genom att upprätthålla personalrekord. Dessa inkluderar anställningsnamn, adresser, jobbtitel och lön. När en anställd byter jobb eller avslutar anställning, kommer HR-assistenten att lämna in lämplig information i en företagsdatabas. Chefer kan begära rapporter från databasen som löneprogression, avdelningsgenomsnitt eller frånvaro, och det är HR-assistenten som förbereder rapporterna. HR-assistenter kan också svara på telefon och direktmeddelande inom HR-avdelningen. Ofta bistår HR-assistenten i anställningsprocessen genom att schemalägga intervjuer och ge råd till kandidater i utfallet.
HR generalistiska uppgifter
HR-generalister behöver veta varje personalfunktion i företaget. De rekryterar anställda, utvecklar och levererar utbildning, utvecklar system för mätning av anställdas prestanda och analyserar ersättningspolicyer, inklusive löner och förmåner. Medan en avdelningschef kan fatta ett slutligt anställningsbeslut är det ofta en HR-generalist som skärmar och ger chefen en lista över potentiella kandidater som möter anställningschefens behov. Chefer mäter medarbetarnas prestation baserat på objektiva system som utvecklats av HR-generalister. De hjälper chefer med prestandaproblem för anställda. Arbetet kräver också bra kommunikationsförmåga. HR-generalister kommunicerar företagets personalpolicy till personal via presentationer och nyhetsbrev. De utvecklar incitamentsprogram för att maximera produktivitet och anställdas moral.
Jobbkrav
Båda positionerna är konkurrenskraftiga. En HR-assistent kräver minst ett gymnasiet diplom, bra datorkunskaper och en kundfokuserad personlighet. Medan "kunden" kan vara en annan intern avdelning är en utgående personlighet och villighet att hjälpa till viktigt. HR-generalistkvalifikationer innefattar nästan alltid minst en kandidatexamen med en koncentration i någon aspekt av mänskliga resurser. Detta kan omfatta organisationsplanering, personalhantering eller kommunikation. Ofta tjänar generalister också en MBA med fokus på mänskliga resurser. Praktikplatser eller sommarjobb som HR-assistent kan hjälpa till att förbereda studenterna att landa ett bra HR-generalistiskt jobb efter examen.
specialister
Vissa företag, särskilt stora organisationer, anlitar HR-specialister för att hantera en specifik funktion inom personalavdelningen. Dessa människor kan komma från generalisterna, men har visat kompetens inom ett visst område. Ett exempel skulle vara arbetsförhandlingar. En specialist skulle studera alla kontraktsrelaterade frågor, träffa överordnad ledning och förhandla fram ett kontrakt med fackliga representanter. En annan specialist kan helt och hållet fokusera på förmåner, till exempel sjukförsäkringsförmåner. En annan specialist kan utforma organisationsstrukturen. Möjligheter finns också för assistenter att behålla poster och utföra databasökningar för att stödja dessa funktioner.
2016 Löninformation för personalförvaltare
Personalförvaltare förtjänar en median årslön på 106 106 USD i 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen fick personalförvaltare en 25-procents lön på 80 800 dollar, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är 145.220 dollar, vilket innebär att 25 procent tjänar mer. I 2016 var 136 100 personer anställda i USA som personalansvariga.
