Att starta ett nytt företag är ett skrämmande förslag, men att ställa in kortsiktiga mål som kommer att leda till långsiktiga planer kan hjälpa ditt företag att lyckas. Detaljhandeln är särskilt svårt att starta eftersom de från början konkurrerar med stormarknader, andra små återförsäljare och online-arenor. Men att ställa in specifika mål och uppnå dem kan hjälpa en liten återförsäljare att skära ut utrymme på den större marknaden.
Reklammål
Skapa en budget för att få ordet om ditt företag. Nya kunder behöver höra ett företags namn minst ett dussin gånger innan de kommer ihåg det. Formulera din annonseringsbudget och formulera en uppsättning annonseringsmållista. Flera månader innan du är planerad att öppna, kontrakt ut någon reklam. Ring tidningar och sätt in ditt öppettider och rabattkuponger i en stor annons. Säkra fläckar på populära radiostationer i ditt område, och skicka flyger på de platser där din typ av kundkrets ofta är.
Grand Opening Goals
Planera en Grand Opening fest. Detta borde ha en festlig atmosfär och bör visa vad din butik kommer att föra till dina kunder. Några månader innan öppningshelgen, granska din annonsering, manstimmar, produkter, förfriskningar och specialerbjudanden. Se till att du annonserar öppningen. En vecka före Grand Opening, överväg att göra en provkörning eller en mjuk öppning för att träna några kinks. Uppskatta hur mycket av en vinst du rimligen skulle förvänta dig för ditt företag och hur många potentiella kunder du vill besöka din butik. Efter firandet, utvärdera om ditt mål var uppfyllt.
Kommunikationsmål
Efter din Grand Opening, vill du veta vad dina kunder tänkte och upplevde och var de såg ett behov av din förbättring. Denna öppna kommunikation bör vara en högsta prioritet för dig och dina anställda. Skapa ett nyhetsbrev eller en e-postlista så att du kan kommunicera med dina nuvarande kunder om specialerbjudanden eller nya produkter. Se till att dina kunder kan lämna dig feedback så att du vet var du kan förbättra. Gör det som ett mål att hålla listan uppdaterad och aktiv - såväl som informerad.
Behållande mål
Nyckeln till ett framgångsrikt företag i alla mötesplatser - och i synnerhet detaljhandeln - är återvändande kunder eftersom din vinst kommer från dessa kunder. Lista vad du tycker är viktigt för dina kunder, till exempel bra service, kvalitetsprodukter och särskild uppmärksamhet på beställningar. Gör mål för dig och din personal angående dessa områden och träna alla hur du uppnår dessa mål.
