För att någon verksamhet ska överleva måste den växa. Det kan innebära att fler kunder uppnås, öka försäljningen av befintliga produkter, lägga till nya produkter, bredda din geografiska marknad eller köpa en konkurrent. Vilken väg som helst väljs, behöver du en väldefinierad organisationsstrategi för att styra vägen.
tips
-
En organisationsstrategi är en vägkarta som styr ett företag på väg att nå sina mål. Valet av strategi beror på hur verksamheten placeras på marknaden.
Vad är organisationsstrategi?
Var vill du att ditt företag ska gå? Vilka är dina mål - mer vinst, mer försäljning, större byggnader? Vad tänker du för ditt företag? För att uppnå något av dessa mål måste du ha en plan - en färdplan över var du ska och hur du tänker komma dit. Vem ansvarar för vilka delar av resan?
Dessa planer ligger till grund för en organisationsstrategi. Det är den stora bilden av var du vill att verksamheten ska gå och de aktiviteter som behövs för att komma dit. En organisationsstrategi är summan av de åtgärder du måste vidta för att uppnå dina långsiktiga mål.
Strategierna är dynamiska. De bör granskas kontinuerligt för att ta reda på vad som fungerar och vad som inte är. Justeringar kan göras för att komma tillbaka på spår. Det är som att spela schack. Om en konkurrent gör ett steg för att motverka dina mål, justerar du och motattack. Det är en pågående process.
Tidsramen för en strategi är långsiktig. I allmänhet betyder det ett år, men det kan vara tre eller fem år. Ju längre du planerar desto snabbare blir det. Att bygga en strategisk plan tar mycket tid och ansträngning. Mer än troligt måste du börja arbeta med nästa strategiska plan minst sex månader innan den föregående planen slutar. Så justera tidslinjen till dina behov och aktiviteter.
En strategi är en färdplan. Det börjar med en klar förståelse av var du är nu och vart du vill gå. Den strategiska resan definierar vridningarna i vägen på vägen för att uppnå dina mål. Det identifierar uppgifterna under vägen, vem ansvarar för specifika resultat, milstolparna och nyckelindikatorerna för att mäta framsteg och när resultaten förväntas.
Bestäm var du är nu
Analysera aktuellt tillstånd i ditt företag. Hur stark är dina chefer? Är anställda välutbildade? Har företaget tillräckligt med pengar i banken för att finansiera strategin? Finns kreditlängder vid behov?
En ärlig, steely-eyed bedömning av företagets nuvarande tillstånd är avgörande. Det här är inte tid eller plats för att överskrida svagheter i ditt företag eller låtsas att de inte existerar. Att misslyckas med att hantera brister i personal och verksamhet lämnar en dålig grund för att bygga en ny strategi.
Hur kapabel är dina handledare och avdelningschefer? Om du har reservationer om någon av dem, skulle det vara en bra tid för ytterligare ledarskapsutbildning eller eventuellt ersättning.
Är du nöjd med kundblandningen? Är de alla lönsamma? En del av att förbättra försäljningen är att ständigt förbättra kundbasens kvalitet. Fokusera på de kunder som är mest lönsamma och enklaste att hantera. Ibland är det en bra idé att branda en kund.
Tävlar tävlingen dina kunder? Om dina konkurrenter tar dina kunder ska en del av en organisationsstrategi vara att förbättra och stärka kundrelationerna.
Är din säljpersonal kunna stänga affären? Säljpersonal kan behöva mer utbildning i att sälja tekniker för att förbättra sina slutkvoter.
Hur stark är företaget ekonomiskt? För mycket skuld i proportion till kapitalbasen kan hindra genomförandet av en strategi, och bankirer kan vara ovilliga att förlänga ytterligare lån.
Identifiera företagets styrkor och integrera dem i strategin. Känn igen svagheterna och gör planer för att förbättra eller eliminera dem.
Typer av strategier
En framgångsrik organisationsstrategi har en kärnform som definierar verksamheten. Det bestäms av ägarens vision om företaget på marknaden. Till exempel kan ägaren bestämma att företaget ska erbjuda de bästa priserna och vara en kostnadsledare på marknaden. Denna strategi kan öka försäljningen, men kommer det att vara lönsamt?
Företagsägarens vision om företagets ställning på marknaden bestämmer vilken typ av organisationsstrategi som ska följas. Det övergripande målet är att få en konkurrensfördel och upprätthålla långsiktig lönsamhet. Ett företag har tre val av strategier för att få denna fördel: billig produktion, differentiering eller fokus.
Lågkostnadsproduktion: Målet för denna strategi är att företaget ska driva till lägsta möjliga kostnad och erbjuda lägre priser till konsumenten. Det innebär att verksamheten måste minimera sin arbetskraftskostnad, hitta den billigaste materialkällan och driva på minimal kostnad. Kostnadsmetoden ökar vinsten genom att minska kostnaderna för tjänster och produkter och ta ut lägre priser för att få marknadsandelar. Om det vid tunnare vinstmarginaler kommer den ökade marknadsandelen att leda till bättre övergripande lönsamhet.
Ett friluftsflygbolag är ett exempel på lågkostnadsstrategin. De erbjuder inte några andra fördelar än en billig biljett. Du måste betala för bagage, och de kan även ta betalt för jordnötterna. Flygbolaget köper det billigaste bränslet som den kan hitta, betalar den minsta lön som anställda tolererar och arbetar med en knölbenet.
Differentiering: Med en differentieringsstrategi gör företaget sina produkter skilda från konkurrensen. Det innebär att identifiera unika egenskaper eller funktioner hos produkterna och främja dem till köpare. Framgången med denna strategi är beroende av fördjupad marknadsundersökning och att hitta innovativa sätt att locka kunder. Det beror på övertygande konsumenter att de utmärkta funktionerna är värda priset.
Försäljnings- och marknadsföringsprogrammen måste utformas för att främja de differentierade fördelarna som erbjuds av produkterna och skicka meddelanden som förstås och tros av konsumenterna.
Flygbolag som erbjuder bättre service, bekvämare platser och bättre mat och tilltugg är exempel på en differentierad strategi. Dessa flygbolag försöker övertyga passagerare att även om biljettpriserna kan vara högre jämfört med lågprisflygbolaget, kommer de att ha en mer trevlig resa och få fler förmåner.
Fokus: Ett företag som använder fokusstrategin koncentrerar sig på en specifik nischmarknad, som har ett mindre antal potentiella köpare. Målsättningen är att ge exceptionell produktkvalitet och kundservice som resulterar i stark varumärkeslojalitet. Konkurrenterna har svårt att bryta sig in i denna nischmarknad.
En fokusstrategi är emellertid inte komplett av sig själv. Företaget måste fortfarande bestämma sig för att konkurrera som en lågkostnadsproducent eller med differentierade produktlinjer. Hur som helst måste verksamheten erbjuda något extra, till exempel ett lägre pris eller en bättre funktion.
Ett litet flygbolag som betjänar marknader med färre flygningar är ett exempel på en fokusstrategi.
Vad är komponenterna i en strategi?
När du väl har bestämt dig för en riktning för företaget och en strategi som definierar hur man kommer dit, är nästa steg att sammanföra delarna eller komponenterna i planen. Det spelar ingen roll vilken strategi du väljer. alla bitar måste vara på plats för att ha en fungerande organisationsstrategi. Följande områden av verksamheten behöver en separat analys och plan:
Finanser: Hur mycket pengar kommer det att ta för att finansiera genomförandet av strategin? Om det inte finns tillräckligt med pengar, måste du göra planer för att låna medlen eller höja mer kapital från aktieägarna.
Marketing: Marknads- och reklamkampanjerna måste anpassas till verksamheten, med tillräckligt med medel för att uppnå målen.
försäljning: En försäljningsplan innefattar bestämning av önskad produktmix och riktningar till säljkåren för att uppnå den önskade kombinationen av produktmix och lönsamhet.
Produktion: Om planen avser att öka försäljningen, har produktionen kapacitet att fortsätta? Om inte, måste strategin omfatta planer på att köpa mer utrustning.
Forskning och utveckling: Önskar att växa affären inkluderar också att hålla nya produkter i utveckling. Personal och medel bör avsättas för forskning och utveckling.
Köp av: Inköpsavdelningen är ofta förbisedd i strategisk planering. Inköp anställda måste dela sin kompetens och erfarenhet när de utformar en strategi.
Personalavdelning: Utan skickliga och motiverade anställda är varje strategi dömd att misslyckas. Ta en ärlig titt på dina anställda. Om de behöver träna, ge dem för dem.
Konfigurera komponentmål
Effektiva mål har följande "SMART" egenskaper:
Specifik: Målen måste vara specifika. Att säga att du vill vara branschledare är inte tillräckligt. Att sätta ett mål att öka försäljningen med 13 procent är specifik.
Mätbar: Ett mål som är specifikt kan mätas. Alla mål bör ha en kvantifierbar metrisk. Detta utesluter inte kvalitativa mål, men du måste hitta ett sätt att mäta kvalitativa indikatorer.
Nåbara: Du och dina anställda måste vara övertygade om att målen kan uppnås och att det ligger inom deras förmåga att uppnå målen. Annars kommer ingen ens att försöka. Anställda måste komma överens med målen och tro att de kan uppnå sina tilldelade uppgifter.
Realistisk: Företaget måste ha resurser för att uppnå sina mål. Finns det tillräckligt med kapital? Är anställda tillräckligt utbildade, eller kommer de att behöva lära sig nya färdigheter?
Tid: Varje enskilt mål måste ha ett visst datum för slutförande. Det innebär att definiera en serie uppgifter som måste uppnås vid vissa datum längs vägkartan till det slutliga målet.
Efter att du har satt upp dina mål, identifiera vem som ska hållas ansvarig för att uppnå varje separat uppgift på vägen till målen.
Anledning till en strategi kan misslyckas
Att skapa en effektiv organisationsstrategi kommer att ge de önskade resultaten när de följs och exekveras korrekt. Men även de bästa planerna kan misslyckas. De vanligaste orsakerna är:
- Underlåtenhet att skapa en tydlig förståelse för strategin och dess syfte
- Tilldela inte tillräckliga tillgångar och resurser för att utföra uppgifterna
- Inte tillåter tillräckligt med tid för att utföra de berörda aktiviteterna,
- Underskattar kassaflödets behov
- Övervakar inte planens framsteg och tar inte korrigerande åtgärder vid behov
Sätt att uppmuntra framgång
Att behålla fokus på organisationsstrategin och hålla alla entusiastiska är en uppgift i sig. Att fira prestationer längs vägen ökar motivationen. Det uppmuntrar dina anställda och ger dem självförtroende att fortsätta. Alla tycker om att baska i uppskattning. Stanna inte på misslyckandena.
Involvera alla och uppmuntra dem att lägga fram egna idéer. Anställda har en mängd information och erfarenhet och kan vara en källa till kreativa lösningar. Att låta dem dela sina idéer får sitt deltagande och engagemang för strategins framgång.
Låt medarbetarna ägna sig åt sina förslag. Folk är stolta över att se positiva resultat från deras rekommendationer och erkännas för deras prestationer. Ge dem myndighet och ansvar.
Håll dig fokuserad på planens genomförande. Distraktioner kommer att dyka upp som kommer att vara frestande att driva. Gör det inte. Det här är inte att ignorera problem som kan kräva modifieringar av strategin. Låt inte dig själv ledsas av nästa glänsande föremål. Om något verkar ha ett löfte, gör en notering och införliva den i nästa strategiplan.
Låt inte tvivel krypa in i medarbetarnas attityder. När problem och stötar uppstår, hitta lösningar istället för att erkänna misslyckande. När en företagsägare är motiverad och upphetsad över att växa och flytta företaget framåt, kommer de anställda att absorbera denna passion och begå sina ansträngningar för att uppnå samma framgång.
En organisationsstrategi definierar en långsiktig vision för företagets framtid. Det förenar medarbetarna i strävan efter ett gemensamt mål, skapar värde i kundernas sinnen, arbetar för att öka aktieägarens värde och utgör en grund för tillväxt.
