För att ett företag ska lyckas måste avdelningarna lära sig att arbeta tillsammans. Försäljningsgruppen kan till exempel inte leverera produkter utan hjälp av tillverknings- och logistikgrupperna. Chefer har flera metoder till förfogande för att förbättra samarbetet mellan olika grupper på en arbetsplats och därigenom bidra till ökad effektivitet och produktivitet. Genom att uppmuntra en kooperativ miljö skapar du en bättre arbetsplats.
Förbättra kommunikationen
Grupper fungerar mer effektivt när det finns god kommunikation, vilket kräver tydliga meddelanden som skickas via tillförlitliga kanaler. När två medlemmar av olika grupper träffas på ett ämne är det en bra idé att skapa ett e-postmeddelande mellan de två som beskriver vad som diskuterades och skickar en kopia till medlemmarna av de två grupperna som skulle behöva informationen. Gruppledare ska vara i ständig kontakt med varandra, och de bör arbeta tillsammans för att bestämma de mest effektiva sätten att skicka information mellan grupperna.
Förklara roller
När grupper inte har en klar förståelse för de roller som varje avdelning ska ta i ett visst projekt kan förvirring och frustration utvecklas och hindra samarbete. Gruppledare ska träffas för att ställa in riktlinjer för vad som förväntas av varje grupp, få de riktlinjerna skriftligt och se till att medarbetarna förstår dessa riktlinjer också. När två grupper förstår sitt ansvar i en given situation är det lättare att delegera myndighet och få intergruppsamarbete.
Möt regelbundet
Förutom de möten som krävs för att fastställa riktlinjer och smidiga kommunikationsmetoder, bör grupper som arbetar nära varandra mötas en gång i veckan för att diskutera frågor och komma överens om lösningar. Enskilda gruppmedlemmar kan ta upp frågor som ska behandlas eller påpeka hur intergruppsamarbetet var starkt, så att grupperna kan arbeta för att replikera positiv interaktion så mycket som möjligt. Den ständiga delningen av idéer mellan arbetsgruppens medlemmar kommer att vara en stark katalysator för samarbete.
Adressproblem snabbt
Problem och bekymmer kommer upp mellan arbetsgrupper från tid till annan. För att förbättra samarbetet mellan grupper måste dessa frågor bringas till varje gruppchefs uppmärksamhet och adresseras snabbt. Låt inte utestående problem mellan arbetsgrupper ligga och bli sämre. Identifiera problemet, diskutera det med de anställda som är involverade från varje grupp och komma fram till en lösning som båda grupperna överens om.
