Många amerikaner gör misstaget att tänka Kanada och Amerika har i princip samma kultur. Inte bara är denna övertygelse offensiv mot kanadensare, men det ignorerar också viktiga skillnader i företagskulturen i båda länderna. Internationella affärskompisar skulle göra det bra att jämföra de kanadensiska och amerikanska tillvägagångssätten att göra affärer. En skärpad förståelse för divergerande kommunikationer, möten, ledarskap och klädstilar i de två länderna kommer att bana väg till affärsframgång.
Allmänna observationer
Både amerikaner och kanadensare tar affärer väldigt seriöst. Professionalism och punktlighet förväntas. Amerikaner tenderar att vara mer entusiastiska än kanadensare, särskilt när man diskuterar omstridda frågor. När du gör affärer i Amerika, förvänta dig en stark tillit till fakta och siffror. Ett vetenskapligt förhållningssätt är normen för alla aspekter av verksamheten, även den mänskliga relationen. I allmänhet tar kanadensare en mer grupporienterad strategi för att göra affärer.
kommunikationer
När man möter affärspartners för första gången förväntar sig båda kulturerna ett handslag, inte en kram. Adressera din affärspartner som "Herr" eller "Ms" följt av personens efternamn. Han bjudar vanligtvis dig att ringa honom med hans förnamn. Efter den första kontakten slutar kommunicationslikheter. Amerikaner föredrar stumt tal. Tactfulness ses som att slösa tid. Kanadensare tar ett mer indirekt, subtilt tillvägagångssätt och använder en självnedbrytande humor som amerikanerna kan missförstå.
möten
Divergerande kommunikationsstilar gör att kanadensiska och amerikanska affärsmöten är väldigt olika. Amerikanerna är stolta över sin egalitära kultur, och alla uppmanas att prata och inte vara överens med en högre uppgift. Passionerad konfrontation kan ta de mer reserverade kanadensarna överraskande. Dessa konfrontationer strider emellertid nästan aldrig från personliga fiendskap, utan snarare från landets företagskultur. Kanadensare å andra sidan genomföra mer reserverade affärsmöten. Expansiva gester är avskräckta. Möten tenderar att söka harmoni och konsensus, och oenighet är alltid respektfull. Alla förväntar sig att ta sin tur att tala, och avbrott ses som oförskämd.
Ledarstil
Kanadensare föredrar att upprätthålla en allmänt informell förvaltningsstil. Konsensusbyggnaden värderas, och kanadensiska chefer söker insatser från en rad berörda parter. Detta väcker mot autoritarism och vrede. När det kommer till det, kankanierna värderar beslutsamhet över flipflopning. I Amerika är ledningen fortfarande mer individualistisk. Chefer hålls personligen ansvariga för beslut. De antar att enighet kommer att lösas så snart ett initiativ träffar stenig mark, så amerikanska chefer är mindre villiga att kompromissa och spela politik. Detta tillvägagångssätt kan dock leda till vrede och konfrontation om underordnade tror att deras röster inte hörs.
Klädkod
Formell affärsklänning är densamma för båda länderna: mörka affärsdrag och slipsar för män och byxor eller kjolar med en kostymjacka för kvinnor. Utöver detta varierar klädkoden mycket med platsen, industrin och företagskulturen i varje institution. I Kanada tenderar landsbygdsbaserad verksamhet att vara mer informell; I Amerika tenderar mer progressiva industrier, såsom teknik, att ha mer avslappnade klädkoder. Gör lite forskning, prata med någon i företaget och ta med både formella och informella kläder för att undvika förlägenhet.