Avtalsavtal är avtalsförhållanden mellan ett företag och en leverantör som belönar innovation, produktivitet och lönsamhet utöver villkoren i ett huvudavtal eller som ett tillägg till det. De är svåra avtal om att tillverka, övervaka och genomföra effektivt under traditionella leverantörsmodeller. Det är ännu svårare under avgift för service-modeller eftersom avgiften för service ofta kan fungera som en avskräckning på grund av riskdelning som är implicit i vinstdelning. Fee-for-service-modeller har använts mest i hälsovårdsindustrin, med blandade resultat. För att framgångsrikt skapa ett avtal för avgift för service, ligger nycklarna i specificiteten av kontraktet som beskriver styrning och övervakning, ansvar för rättvis risk och investering och hur högsta auktoritet ska hanteras.
Upprätta serviceövervakning, riktning och styrning av kunden som utgångspunkt för kontraktet. Leverantörsorganisationen måste ha personal eller en avdelning som är inriktad på ledning, ansvarighet, servicekvalitet och uppmuntra innovation för båda parter att dra nytta av vinstdelning.
Kodifiera steg 1 skriftligt i detalj, särskilt fastställa avgiftsmodellen som ett golv till avtalet och inte ett tak för att uppmuntra till betydande innovations- och kostnadsbesparingar som delas rättvist mellan parterna. Rättvisa är nyckeln till båda sidor. Leverantörsorganisationen och tjänsteleverantören måste hitta en rättvis balans mellan investering (risk) och fördelar med besparingar. Med andra ord kan en sida inte ensidigt ta ut all investeringsrisk utan att skörda en oproportionerlig andel av förmånerna. På samma sätt, om investeringsrisken är jämnt delad, så ska också belöningarna. Ofta förbises den som håller det ultimata godkännandet eller den missgynnade myndigheten på båda sidor. Specifikitet och detalj i kontraktet kan inte överbelastas om vem som innehar den myndigheten.
Specificera de möjliga riktningarna för innovation, konkreta steg för att uppnå innovationer och eventuella kostnadsbesparingar. Gör dina läxor och kom till förhandlingsbordet med specifika rekommendationer och en tidtabell där de ska genomföras. Var rimlig i dina förväntningar eftersom både rekommendationer och tidtabeller kan vara utmanande för tjänsteleverantören. Båda sidorna bör dock vara tydliga på avgiftssystemet som tjänar som morot, för att uppmuntra till att målen uppfylls på ett tillfredsställande sätt. Sätt allt på skrivbordet.
Ange den period då vinstdelningen är tillämplig. Om vinstandelen ska förnyas efter den perioden måste den upprättas innan avtalet slutförs. Inkludera ersättningsmetoden och vid vilken viss tidsperiod partiell och full vinst ska delrättigheter betalas.
Upprätta en mekanism genom vilken framstegsrapporter och informationsutbytesessioner kommer att schemaläggas regelbundet. Eftersom begreppet fördelning av risker och fördelar ligger till grund för inrättandet av ett vinstdelningsavtal är det också i båda parters intresse att delta i innovationen och genomförandet. Se till att alla detaljer i avtalet är skriftliga och undertecknade av båda parter för att avtalet ska träda i kraft.
Varning
Gain Share-avtal har använts i stor utsträckning inom hälso- och sjukvården med i bästa fall blandade resultat. Analys har visat var framgång har uppnåtts vid kostnadsbesparing. Det är ofta spårbart tillbaka till avtalets effektivitet och samarbete mellan parterna.
