Vissa företag kan fastställa prestationsstandarder (arbetskvalitet, arbetsmängd, resultatets resultat, sätt av prestanda) innan arbetet utförs, så både arbetsgivare och medarbetare är tydliga på arbetsförväntningarna. Anställda kan få en prestationsbedömning vid vissa tillfällen för att bestämma hur bra de gör sina jobb jämfört med de uppsatta standarder som krävs för varje jobb. Företagen kan välja olika villkor (antal vågar från lägsta till högsta) för att definiera standarder för prestanda. Vilka termer som helst används, kör den önskade typen av beräkning.
Föremål du behöver
-
Kopior av arbetsbeskrivning och tillhörande arbetsstandarder
-
Kopia av företagspolicy avseende anställdas utvärderingar
-
Dokumentation av anställdas prestation under utvärderingsperioden
Granska jobbtiteln, beskrivningen och erforderliga jobbstandarder. Varje jobbstandard ska ha ett korrelationsbetyg. Om till exempel jobbtiteln är kassa kan en standard vara att balansera kassaskuffen i slutet av varje dag. Utvärderingsvärdena kan vara utestående = 1, mycket bra = 2, tillfredsställande = 3, marginal = 4 och otillfredsställande = 5. Andra numeriska möjligheter är 1-3 = fattiga, 4-6 = tillfredsställande, 7-9 = bra och 10 = utmärkt.
Förbered utvärderingen enligt företagspolicyen om hur man betygsätter medarbetare. Vissa företag kan använda en Management of Objectives-beräkning, kallad MBO. Denna typ av utvärdering anger de prestationsmål som arbetstagaren hoppas uppnå inom utvärderingsperioden. En försäljningsrepresentant kan till exempel ha ett mål att lämna in en obligatorisk försäljningsrapport senast den första dagen i varje månad. Utvärderingspoängen för MBO kan bedömas som uppnådd eller inte uppnådd för varje mål. Med denna typ av utvärdering är endast ett visst antal (uppsatt av chef och anställd) av oaccepterade mål acceptabelt.
Akta dig för eventuella utvärderingsskalaproblem innan du lämnar utvärderingen till arbetstagaren. Till exempel, om egenskaper (kan beskriva en persons karaktär) används, kan det finnas några orättvisa utvärderingsresultat. Till exempel, om ett av egenskaperna är kvalitet, kan olika handledare definiera bra, rättvist och otillfredsställande på olika sätt. Ett sätt att säkerställa en rättvis beräkning av poäng för alla anställda är att inkludera beskrivande fraser som definierar varje egenskap. Kvalitet kan definieras specifikt som noggrannhet och acceptans av det utförda arbetet, och lämnar därför lite till orättvis tolkning.
tips
-
Förbered dig för utvärderingen i förväg.
Förklara betygen och hur de bestämdes.
Fokusera på framtida resultat och tillväxt.
Varning
Jämför inte en arbetstagares prestation med en kollega.
