Kaizen-standarden är en japansk metod att göra affärer baserad på ledningsteori om gradvis och kontinuerlig förändring. Kaizen fokuserar på aspekter av ett företags processer som kan förfinas, förbättras och ständigt med en därmed ökad effektivitet och produktivitet. Kaizen omfattar begreppet småskaliga förändringar och fokuserar på att eliminera avfall från alla affärsprocesser genom fem huvudelement.
Lagarbete
En grundprincip för Kaizen är tanken att varje anställd i ett företag har något värde att bidra med. I Kaizen ska arbetstagarens status inte avskräcka henne från att uttrycka en åsikt eller ett förslag som kan förbättra en arbetsfunktion. Kaizen omfattar begreppet teamwork genom att uppmuntra varje anställd att känna sig bemyndigad att erbjuda även den minsta idén. Kaizen kräver att chefer skapar en miljö där anställda inte är rädda för att göra förslag.
Personlig Disciplin
Kaizen-standarden betonar också personliga disciplin för varje anställd, inklusive chefer och ledare. Arbetstagare som utövar personlig disciplin är villiga att hålla sig ansvarig för varje åtgärd som de utför på jobbet. Kaizen kräver att företagen ställer en standard för varje arbetsfunktion och utmanar arbetare att uppfylla den standarden. Anställda inser att de är en del av ett lag och att misslyckande att utföra sina jobb på rätt sätt har en negativ inverkan på hela produktionsprocessen.
Förslag till förbättring
Kaizen-standarden kräver kontinuerlig förbättring i varje företagsprocess, från personal till kvalitetskontroll. En viktig aspekt av Kaizen är att förslag till förbättringar helt och hållet görs av de personer som utför jobbet dagligen. Anställda uppmanas att noggrant observera hur de arbetar och notera hinder eller förseningar som hindrar dem från att fungera med maximal effektivitet. För att effektivt genomföra Kaizen-standarden måste chefer ta medarbetarförslag på allvar och ständigt tillhandahålla information om genomförandet av förändringar.
Förbättrad moral
Kaizen-standarden kan inte uppnås utan god moral bland företagets anställda. Det är avgörande för företagsledare att främja ett klimat av stöd till anställda och bemyndiga dem så att de tror att de har en äkta stake i hur företaget fungerar. En värderad arbetskraft visar ofta hög produktivitet jämfört med en arbetskraft med låg moral som kan uppleva minskad produktivitet och ökad konflikt mellan anställda och ledning.
Quailty Cirklar
Kvalitetscirklar är viktiga för att eliminera avfall och hinder som hindrar ett företag från att fungera med maximal effektivitet. I Kaizenstandarden består kvalitetscirklar av små grupper - vanligtvis fiveshow nio personer - som väljer en gruppledare och möts regelbundet för att diskutera hur man löser problem som uppstår på arbetsplatsen. Målet med en kvalitetscirkel är att utveckla tillämpliga och aktuella lösningar som kan genomföras på kort tid. Kaizen-standarden kräver att ledningen snabbt svarar på rekommendationer från kvalitetscirkeln.
