Strategisk planering är en vägkarta som hjälper ditt företagsdiagram en rutt från var du är till var du vill vara. Tydliga mål ger destinationer. Betongmilstoler ger feedback om du är på rätt väg och om din resa går som planerat. Strategiutvärdering hjälper dig att reflektera över dina framsteg längs denna rutt samt destinationen och milstolparna själva, eftersom variabler oundvikligen förändras när ditt projekt utvecklas.
tips
-
Strategiska utvärderingsmetoder är verktyg för att bedöma pågående arbete i förhållande till kort- och långsiktiga mål.
Fixar scenen
Tekniker för strategisk utvärdering och kontroll har de bästa förutsättningarna för att vara effektiva om du lägger ett genomtänkt grundarbete. Målen själva bör vara tydliga och borde skapa balans mellan att vara uppnåelig och sträcka dina möjligheter.
Uttryck mål i kvantifierbara termer för att göra det enkelt att mäta framgång. Det är mer effektivt att säga att du kommer att öka intäkterna med 20 procent under de närmaste två åren än att säga att du kommer att öka din verksamhet väsentligt.
Delegera uppgifter till kompetenta medarbetare och uttrycka dina förväntningar skriftligt. Inkludera tidslinjer för att uppnå resultat samt ett schema för rapportering om framsteg. Se till att kommandot är klart och att alla anställda har de verktyg de behöver för att få jobbet gjort.
När det är möjligt, ramma kommande uppgifter i förhållande till större bildmål så att din personal kan se hur storbilden relaterar till de dagliga resultaten.
Ange ett exempel för ansvarighet och respons. Ge det stöd som dina anställda behöver och gör dina förväntningar kristallklara. Adress svårigheter proaktivt så att anställda vet att de går ner på fel väg innan de har gått för långt.
Om du i början har uttryckt dina kort- och långsiktiga mål har du tydliga referenspunkter att använda när någons framsteg blir korta.
Strategisk planering och utvärderingsprocess
Strategisk planering är processen att skapa kort- och långsiktiga mål och sedan synkronisera målen för olika tidsramar.
- Kortsiktiga mål berör uppgifter för de kommande månaderna och kan fokusera på att rensa hinder eller lägga grunden för att arbetet ska komma. Det är lättast att ställa konkreta mål för kortsiktiga mål eftersom detaljerna i sig förstår på information du redan har. Du kan sätta försäljningsmål för de kommande få månaderna lättare än under de kommande åren eftersom du vet hur marknaden för närvarande trender och hur kundernas behov har utvecklats nyligen.
- Mål på medellång sikt överbrygga det svåra klyftan mellan tydliga kortsiktiga mål och mer abstrakt långsiktigt visioner. Dessa mål gäller för projekt och prognoser ett till tre år i framtiden. De bör byggas på den relativa omedelbarheten av din kortsiktiga planering men riktade mot planen med större bild. Tekniker för strategisk utvärdering och kontroll bör anpassas som dina företagsövergångar från kortsiktiga till medellånga tidsramar, med hänsyn till de oförutsedda variablerna som uppkom efter planeringsprocessen påbörjades.
- Långsiktig strategiutvärdering är svårare än kortsiktig bedömning eftersom det är svårare att sätta mål långt in i framtiden. Samtidigt är det lättare att bedöma storbildsframsteg, eftersom du har haft gott om tid att röra sig i den riktningen. Vid utvärdering av långsiktiga mål är det viktigt att reflektera över målen själva och dina framsteg mot dem. Denna process låter dig titta på tidigare prestanda samtidigt som du förbereder ditt företag för framtida utveckling.
SWOT Strategisk utvärdering
En SWOT-analys hjälper dig att planera för framtiden genom att strategiskt utvärdera företagets nuvarande situation. Den kartlägger ditt inre landskap genom att notera dina styrkor och svagheter och kartlägger din externa situation när det gäller möjligheter och hot.
- styrkor: Det är vettigt att bygga och utvärdera företagsstrategi när det gäller vad ditt företag gör bra. Bygg på dina kärnkompetenser genom att planera produkter och kampanjer som använder dina kunskaper, kontakter och rykte. Resta inte på dina laureller men använd hellre dina styrkor som grunden för projekt som driver dig för att utvecklas vidare och expandera till områden där du kan utnyttja dessa tillgångar på nya sätt.
- svagheter: Dina svagheter kan begränsa din förmåga att uppnå vissa mål, men att känna till dina gränser kan också hjälpa dig att undvika farligt territorium. Det kan också finnas möjligheter att göra en svaghet till en styrka, eftersom Avis-företaget gjorde med sin klassiska reklamkampanj baserat på sin status som näst största biluthyrningsbyrå med slogan "Vi försöker hårdare".
- möjligheter: Din strategiska utvärderings- och planeringsprocess ska också omfatta att ta reda på de möjligheter som för närvarande finns tillgängliga. Om en konkurrent är ute av affärer eller en återförsäljare som kan bära dina produkter är att skapa butik i ditt grannskap, bör denna möjlighet vara en del av din strategiska plan. Nuvarande händelser kan också ge möjligheter, till exempel ett utbrott av livsmedelsburna sjukdomar kopplade till nötkött som skapar en öppning för en vegetarisk restaurang för att främja säkerheten i sina erbjudanden.
- hot: Din strategiska analys kommer inte att vara komplett utan en bedömning av variablerna i ditt landskap som kan sabotera företagets kort- och långsiktiga välbefinnande. Denna process är dags att överväga huruvida de teknologier du marknadsför kan bli omoderna eller om du möter konkurrens från en sektor som inte ger exakt samma produkt, men fyller i stort sett samma behov, som hotet mot taxitjänster från ride- dela företag som Lyft och Uber. Hot gör inte nödvändigtvis att ditt företag misslyckas, men erbjuder dig en möjlighet att anpassa sig.
VMOST-analys
VMOST-analysen är ett verktyg som utvecklats av Rakesh Sondhi, en professor i global strategi vid Hult International Business School. Det kartlägger en hierarki av element som arbetar i tandem för att bygga en effektiv strategi för planering och utvärdering.
Vision och uppdrag utgör kärnan i en effektiv strategi som ger vägledande principer för mer praktiska och materiella aspekter av planen. Vision är en abstrakt vägledande princip, som att göra världen till en bättre plats eller tillhandahålla världsklass kundservice. Uppdraget är ett mer konkret uttryck för denna vision, som att utforma och bygga miljövänlig teknik eller göra varje kund till sin enda kund.
Mål är den konkreta och mätbara delen av en plan, de referenspunkter genom vilken du tydligt och objektivt kan mäta framgång. Den mätbara aspekten av strategiska mål kallas ibland prestationsindikatorer eftersom de utgör ramverket för att samla in de verkliga data som är nödvändiga för att bedöma framstegen mot mål. Starka nyckelresultatindikatorer uttrycks kvantitativt i fråga om antal enheter eller försäljningsvolymer som ska uppnås, och även när det gäller specifika tidsfrister och tidsfrister för att uppnå dessa mål.
Strategin är en handlingsplan som förenar riktmärken och visioner. Det lägger ut var du vill gå och hur du vill komma dit. Strategin kan sedan brytas upp i taktik, vilket är handlingsbara steg som flyttar din verksamhet mot de slutresultat du syftar till att uppnå. Taktiken kan spridas över olika avdelningar, till exempel kreativ och ekonomisk, för att starta ett projekt samtidigt som man räknar ut hur man betalar för det.
Skapa och mäta riktmärken
När du väl har utvecklat en övergripande bild av den riktning du vill att ditt företag ska ta, är det dags att skapa en uppsättning mätbara mål. Dessa bör vara specifika resultat för att uppnå på kort, medellång och lång sikt.
Anpassa målen för varje steg med din långsiktiga vision, som att ange hur mycket koldioxidreduktion du planerar för ditt företag att uppnå om du har formulerat det långsiktiga uppdraget att skapa ett miljövänligt företag. När det är möjligt uttrycka dina riktmärken i numeriska termer så att du enkelt kan se om du har uppnått dem och, om inte, hur långt du är utanför märket.
Mät dina framsteg mot strategiska riktmärken genom regelbundet att jämföra dina framsteg med de resultat du har angivit för att uppnå. Denna utvärderingsprocess kommer att vara enklaste och mest enkla med kortsiktiga mål som är inriktade på resultat som är relativt lätta att se från din ståndpunkt i nuet. När du flyttar mot medel- och långsiktiga mål börjar du möta fler variabler som inte kunde ha förutsetts när du började planeringsprocessen. Tänk på dessa när du utvärderar prestanda och anpassar dina ursprungliga mål efter behov.
Analysera varians
Att utvärdera strategiska prestanda handlar inte bara om att uppnå eller inte uppnå dina mål utan också att bedöma hur nära eller långt du var från att nå dem. Variansen är graden som din prestanda avviker från de milstolpar du ställt in. När du ställer in inledande mål ska du också överväga vilken nivå av varians som är acceptabel eller oacceptabel. Den acceptabla nivån blir högre med medellånga och långsiktiga mål än med kortsiktiga mål.
Positiv avvikelse innebär att du överträffar dina mål. En positiv avvikelse kan antingen indikera att ditt företag har utfört sig särskilt bra jämfört med förväntningarna eller att du ställde dina förväntningar för låga.
På samma sätt kan ett sämre än projicerat resultat antingen innebära att du inte är på rätt väg för att uppnå långsiktiga mål eller att du ställer dina synpunkter för högt. Processen med att analysera variansen innefattar både att utvärdera din prestation i förhållande till dina mål och även utvärdera dina mål i förhållande till variabler som du inte kunde ha förväntat när du ursprungligen ställde in dem.
Göra korrigeringar
När du analyserar ditt företags prestation i förhållande till dess mål och dess mål i förhållande till dess prestanda, kan du utveckla uppdaterade milstolpar med hänsyn till dessa observationer. Om din övergripande strategi är i grunden bra och nya utvecklingar inte har gjort det föråldrat kan processen för att ta korrigerande åtgärder huvudsakligen vara en fråga om tinkering och att gå till detaljer, till exempel att skapa nya riktmärken för nya produktlinjer eller nya konton.
Men som du analyserar resultat kan du upptäcka att din övergripande strategi inte längre är meningsfull som ett sätt att flytta mot ditt uppdrag och sin vision. Om du har sålt detaljhandeln från ett affärshotell, men ditt grannskap ändras och det finns inte längre tillräckligt med fottrafik, kan du besluta att antingen flytta din butik eller övergå till att betjäna grossistkonton. Vid denna tidpunkt är det klokt att genomföra en helt ny SWOT-analys och utvärdera dina möjligheter, hot, styrkor och svagheter från ett uppdaterat perspektiv.
Processen att bedöma resultat och göra nödvändiga rättelser är inte nödvändigtvis en fråga om att utvärdera om ditt företag har lyckats eller misslyckats för att uppnå sina mål. I stället är det ett sätt att kreativt och noggrant fråga sig när det är nödvändigt att anpassa sig och när din handlingssätt är grundläggande. Misslyckande kommer inte från att falla under mål, särskilt när du ställer dem långt i det förflutna. Snarare kommer misslyckande från oförmåga att bedöma och anpassa sig och en ovillighet att använda strategisk utvärdering som ett verktyg för tillväxt.
