Moneygram är ett av världens största betalningsöverföringsföretag. Med online och personliga alternativ är det enkelt att skicka eller ta emot pengar, precis överallt runt om i världen. Men när du skickar pengar, kan du spåra den betalningen ge en känsla av säkerhet att den kommer fram säkert.
Skicka pengar online
För att skicka pengar med MoneyGram, gå helt enkelt till deras hemsida och skapa ett konto. Då väljer du en mottagare, anger sina uppgifter och anger hur mycket pengar du vill skicka. Du kan skicka upp till $ 6 000 per överföring online i de flesta länder och upp till $ 6 000 var 30: e kalenderdag. Om du behöver skicka mer än 6 000 dollar kan du göra det personligen på en MoneyGram-agent.Därefter väljer du hur du skickar betalningen med hjälp av ett kredit- eller betalkort eller ditt bankkonto. Du kommer att bli ombedd att verifiera din identitet, granska din beställning och klicka SEND!
Skicka pengar i person
För att skicka pengar personligen, hitta ett MoneyGram-läge nära dig. Du kan kolla deras hemsida för platsinformation. Med 350 000 platser runt om i världen borde det finnas en nära dig. När du väl vet var du ska gå, se till att du tar med din identitet, känner till mottagarens namn och adress och det belopp du planerar att skicka. Ge agenten det belopp du skickar, plus avgiften, i kontanter, och dina pengar kommer att vara på väg. Ge ditt åttesiffriga referensnummer till din mottagare för enkel hämtning.
Spåra din MoneyGram Transaction
Du kan spåra statusen för din överföring på två olika sätt. Om du har skapat ett onlinekonto är det enkelt att logga in och visa din transaktionshistorik. Om du inte har ett onlinekonto kan du fortfarande besöka Moneygram-webbplatsen och använda deras Track a Transfer-verktyg. Använd ditt godkännande eller referensnummer. Du kan också använda det här verktyget för att kontrollera statusen om du får en betalning.
Använd auktorisationsnumret
När du skickar pengar med MoneyGram får du ett unikt spårningsnummer som heter auktorisationsnumret, vilket du hittar i bekräftelsemeddelandet som du får när du skickat in transaktionen.
När transaktionen väl har skickats får du också ett referensnummer. Du kan använda antingen auktorisationsnummeret eller referensnumret för att kontrollera statusen för din överföring. Dessutom behöver du avsändarens efternamn (du).
Om du förlorar något av dessa nummer kan du ringa MoneyGrams kundservicenummer (1-800-MoneyGram). Ge dem avsändarens telefonnummer eller mottagarens namn tillsammans med sändningsdatum eller belopp för att få referensnumret.
Status för din betalning
Om du har loggat in på kontot, navigerar du till statusavsnittet. Det finns flera statusbeskrivare.
- "Väntar" är det som vanligtvis visas strax efter att du initierat överföringen. Detta indikerar att finansieringskällan fortfarande är verifierad för äkthet.
- "I Process" indikerar att finansieringskällan har godkänts. Pengarna är dock fortfarande överförda elektroniskt, så är det ännu inte klart att hämta dem.
- "Betalning komplett" låter dig veta att pengarna är tillgängliga men ännu inte hävdat.
- "Plockat upp" visas när mottagaren har pengarna i handen.
