USPS täcker dina upplagda kuvert och paket upp till $ 5 000 med försäkrad post, som täcker kostnaden för varor som är förlorade eller skadade. Även om posttjänsten inte automatiskt spårar alla försäkrade mail kan kunderna ordna att spåra eller lämna in en fordran om en post saknas.
Spårningsposter med leveransbekräftelsesnummer
Spåra ditt mail med leveransbekräftelsestjänster, vilket gör det möjligt för kunderna att veta om och när ett paket har kommit till en viss destination. Du kan komma åt den här tjänsten genom att fylla i PS Form 152 och vända den till din postbärare eller lokalt postkontor. Sedan, när de har försedd med en streckkodsetikett, fäst den på sidan av din försändelse.
Kontrollera ditt objekt på webbplatsen
När en försändelse anländer till dess slutdestination, skannas streckkoden som är kopplad till sändningen en sista gång. För att ta reda på om din försändelse har anlänt eller fortfarande är i transit, logga in på det konto du har skapat på USPS webbplats. Ange streckkodsnumret i lämpligt sökutrymme, märkt "Etikettnummer". Webbplatsen ger uppdateringar eftersom sändningen reser från en plats till en annan.
Textspårning
USPS erbjuder en tjänst som kallas textspårning, där kunder kan spåra en försäkrad försändelse genom att ta emot SMS-textvarningar via telefon. Om du vet spårningsnumret för din försändelse kan du skriva 28777 - 2USPS - och få ett svar från det numret som ger den senaste spårningsinformationen tillsammans med den förväntade ankomsttiden. Du kan också ordna att få textmeddelanden via telefon genom att logga in på ditt USPS webbplatskonto på spårningssidan.
Försäkringsbrev
USPS reglerar de typer av objekt som kunderna kan försäkra sig om. Detta inkluderar leveranser som normalt skulle skickas med Prioriterad post, Standard Mail eller Paket Tjänster. USPS kommer emellertid inte att försäkra sig om extremt bräckliga föremål eller oönskade föremål som levereras till personer med betalningsförväntning. Om försäkring har köpts på ett postkontor måste den person som skickar det försäkrade mailet presentera det personligen på ett postkontor eller skicka det till en brevbärare. Om emellertid försäkring köps online kan avsändaren placera posten i en auktoriserad postdropp.