Arbetsmätning är den systematiska bestämningen av hur lång tid en uppgift ska ta för att slutföra. En av de vanligaste typerna av arbetsmätning är tidsstudie, enligt Managers-Net.
Ändamål
Tidstudier bestämmer hur länge en kvalificerad arbetare under angivna förhållanden rimligen kan förväntas slutföra en uppgift. Till exempel kanske en internationell kafé kan få veta hur länge en barista ska ta för att göra en viss kaffedryck. Några av de angivna förhållandena kan innefatta att man använder kall mjölk som behöver ångas, snarare än redan ångad mjölk.
Observation
En kvalificerad utövare bör observera arbetstagaren med hjälp av en tidsmätningsanordning. Observatören bör också bedöma kvaliteten på arbetet. Till exempel skulle en polis eller annan brottsbekämpande tjänsteman vara en idealisk observatör vid en tidstudie av polisarbete.
Observerad person
Den observerade personen i tidsstudien måste vara fullt utbildad i den uppmätta uppgiften. En telemarketer måste till exempel vara fullt utbildad och bekant med försäljningsskriptet om tidsstudien vill bestämma hur lång tid det tar att läsa manuset.
