Utgående logistik är processen att lagra, transportera och distribuera varor till kunder.Den utgående logistikprocessen börjar med en kundorderorder, går vidare till lagerförpackning och slutar med produktleverans. För att utgående logistik ska fungera smidigt måste företagen välja rätt distributionskanaler, upprätthålla ett förnuftigt lagerförrådssystem och optimera leveransalternativ.
Utgående process
Ett företag går igenom flera steg i den utgående logistikprocessen. Försäljningsavdelningen mottar först en beställning från kunden. Försäljningsavdelningen kontrollerar tillgången på lager för att säkerställa att de kan uppfylla beställningen.
Försäljningsavdelningen skickar sedan kundordern till lageret för plockning och packning. Ordern skickas och en lagerhandlare uppdaterar lagernivåerna. Verksamheten räknar kunden och samlar ihop pengar för ordern.
Distributionskanaler
I stället för att arbeta direkt med konsumenten använder många företag distributionskanaler. Distributionskanalerna är de företag och privatpersoner som levererar en produkt eller tjänst till slutanvändaren. Till exempel kan ett företag som tillverkar färdigförpackade måltider ha en mängd olika stormarknader och livsmedelsbutiker i sina distributionskanaler.
Distributionskanalen förvarar produkten, marknadsför produkten och organiserar för försäljning. En del av utgående logistik väljer kanaler som maximerar intäkterna. Det innebär att välja distributörer som marknadsför produkten i linje med branding, har bra logistiksystem själva och tillgodoser rätt typ av kund.
Inventory Systems
För att den utgående processen ska kunna fungera, måste företagen ha ett fungerande inventeringssystem. Om en verksamhet överlagrar lager, kan produkter bli föråldrade eller föråldrade. Om ett företag inte lagrar tillräckligt med inventering riskerar det att förlora kunder.
Företag kan använda tidigare data för att projektera framtida efterfrågan och hålla kontakt med distributörer om framtida behov. Företag kan använda ett "just in time" lager system där de tillverkar och beställer material och produkter precis i tid för leverans till kunder.
Leveransoptimering
En viktig komponent i utgående logistik är att optimera frakt och leverans. Ett system med streckkodssökning och inventeringsspårning gör att företaget kontinuerligt kan uppdatera kunden på status för ordern. Verksamheten har vanligtvis en mängd olika fraktalternativ att välja mellan, inklusive hur man levererar själva produkten. Företagen måste välja fraktalternativet som är kostnadseffektivt, säkerställer att varorna inte skadas i transit och kan leverera inom den tilldelade tidsramen.
