Med globaliseringen och de framsteg som gjorts med datorer har fältet Industrial Relations blivit väldigt komplext. Men när du skär bort allt det borta, har du fortfarande de grundläggande aktörerna: industri, arbetskraft och regeringen i vilket land som helst hemma det företaget. Och målen, även om de är mer komplexa, är desamma som de var i början av den industriella revolutionen: upprätthållandet av goda relationer mellan arbete och ledning.
Arbetsgivare
Med få undantag kan arbetsgivare både anställa och avfyra arbetare. De kan också anpassa sig till den senaste tekniken utan arbetstagarnas godkännande, även om det kan leda till en minskad arbetskraft. Det kan också konsolidera sin verksamhet i en annan enhet, flytta och slå samman med andra utan arbetstagarens godkännande.
Arbetskraft
Arbetskraften bör alltid leta efter förbättringar i arbetsvillkoren och anställningsvillkoren. Om möjligt har de befogenhet att dela beslut med ledningen samt göra sina klagomål kända. De kan också bilda förbund för att representera dem. Dessa fackföreningar har ett tyst godkännande av arbetstagare som spelar upp spelområdet i sina förhandlingar.
Regering
Varje statlig och federal regering har arbetslagar som påverkar både ledning och arbetstagare inom dess jurisdiktion. Vart och ett reglerar förhållandet mellan arbete och ledning och utfärdar lagar som stöder enighet mellan de två parterna. I Förenta staterna finns det National Labor Relations Board (NLRB) som förmedlar tvister mellan arbete och ledning.
Inherent Adversarial Positioner
Det kommer alltid att finnas motstridiga synpunkter mellan ledningen och dess anställda. För det första är ledningen motiverad av vinst och arbetare genom social vinning. Vidare är agendan för arbetstagare och fackföreningar ofta ostridiga, vilket skapar ytterligare svårigheter för förvaltningen, eftersom det arbetar mot ett tillfredsställande förhållande.