Ledarskapsämnen omfattas av fyra huvudkategorier: Personledning, Processhantering, Projektledning och Personlig hantering.Varje kategori avser en grundläggande aspekt av "management", en komplex term som har många betydelser. I sin mest grundläggande mening är det enligt ledningsguru Peter Drucker, "Användning av kunskap för att producera resultat" och "att få arbete gjort om andra". När du överväger ett möjligt ämne, koppla det till en organisatorisk fördel genom att identifiera vilken av de grupper den faller in i.
Behov och förmågor
Balansera organisatoriska behov med individuell ledningsförmåga för att definiera vilka ämnen som är lämpliga för utbildning inom en viss organisation. Kompetensavståndet mellan de två kan hanteras med ledarskapsutbildning.
Personalledning
Detta är ett komplext område. Viktiga ämnen är övervaknings- och kommunikationsförmåga och prestationshantering. Många av dessa ämnen kan brytas ner ytterligare i delämnen, till exempel kan "målinställning" vara en separat träningsmodul inom prestationshantering. Allt fler chefer förväntas också visa ledarskap, så det här är ett ämnesområde av växande betydelse.
Processhantering
Dessa är färdigheter relaterade till tekniken för att leverera utgångar. Detta är ett brett område som kan omfatta kvalitet, logistik, marknadsföring, finans och informationssystem. Relevanta ämnen är sannolikt mycket branschspecifika och kan vara mycket specialiserade på innehåll. Det är inte nödvändigt för handledare att veta all detaljer i varje operation men de måste utbildas i hur man hanterar den övergripande processen.
Projektledning
Dessa ämnen avser leverans av specifika, ofta tidsbundna uppgifter. Utbildning kan krävas i specifika projektledningssystem, planering, budgettering och matrishantering. Många projekthanteringsämnen kan överlappa dem som omfattas av People and Process Management.
Personlig hantering
Handledare måste också kunna hantera sig och sin egen arbetsbelastning. Träning kan krävas i tid och stresshantering och självförtroende. Andra ämnen som presentationskunskaper och rapportskrivning kan relatera till det bredare ämnet "kommunikation". Utbildningsbehoven för personlig hantering framträder ofta av en chefs prestationsbedömning.
Skräddarsydda och aktuella
Förvaltningsutbildningsämnen måste när som helst relateras till företagets och den enskilda chefs behov. När väl identifierats måste träningsbehov mötas så snart som möjligt för att säkerställa effektiv leverans av önskade resultat.