Sedan 1960-talet har organisationsbeteendet fått större betydelse för affärsverksamheten, eftersom arbetstagare har blivit autonoma och fria tänkande. Eftersom auktoritativa hanteringsstilar har blivit mindre standardiserade och oberoende anställdas beslut nu bär större vikt i dagens företag, är det ett behov för företag att motivera arbetstagare. Dagens organisatoriska beteende är bland annat socialt ansvar, företagskultur och globaliseringsfaktorer som aldrig beaktats av den överst på sidan ledande stilen som blev populär under åren kring industrirevolutionen.
Socialt ansvar
En verksamhet har en inverkan på företagsledning, anställda och miljö, vilket gör samhällsansvaret ett tema som är förekommande i det moderna organisatoriska beteendet. Det har blivit allt viktigare för chefer och medarbetare att påverka sociala konsekvenser i sina dagliga affärsbeslut. Enligt Harris och Hartman (2001) finns det två huvudperspektiv när det gäller socialt ansvar: upplyst självintresse och utilitarism. När man talar om etik i ett företag och dess anställda strävar en utilitaristisk ståndpunkt att uppnå mål som ger störst effekter för alla berörda: samhället, anställda och företaget. Upplyst självintresse är när organisationen känner att den har en moralisk plikt för samhället. Därför är samhällsintressen högt prioriterade bland företagets mål.
Motivering
Eftersom överstegsförvaltningsstrukturen blir en mindre standardiserad organisationsstruktur har medarbetarnas motivation blivit en viktig faktor i affärsverksamheten. Detta ämne broscher en ny fråga till chefer: Hur håller ett företag kontinuerligt produktiva anställda? Ny taktik har forskats och sysselsatt, eftersom anställda inte alltid svarar på högre kompensationer eller jobbtitel. Eftersom företag tar hänsyn till sina anställdas värderingar och motivation, finner de ofta att mer pengar inte alltid motsvarar högre produktivitet. Faktum är att vissa företag har upptäckt att ett belöningssystem kan leda till att medarbetarna blir mer proaktiva. Till exempel, om en anställd har lagt in övertid som stänger ett projekt, kan ett företag överraska henne med ett presentkort snarare än en bonus. Att överraska medarbetaren med en gåva kan leda till positiva känslor gentemot organisationen - speciellt om gåvan verkar äkta - vilket kan leda till högre produktivitet.
Företagskultur och värderingar
Hur chefer och anställda känner och fungerar i sina arbetsmiljöer påverkas direkt av företagskulturen. Detta ämne för organisatoriskt beteende har blivit synonymt med företags branding, eftersom företag har tränat mot att binde samman företag och starka varumärkesvärden. Att utveckla en företagskultur är ett viktigt inslag i affärsstrukturer där enskilda medarbetare, precis som chefer, fattar beslut som påverkar företagets bottom-line. Anställda måste ansluta sig till kulturen med sådan övertygelse att de fungerar i enlighet med dessa värden, oavsett om de övervakas eller ej. Till exempel på företagets konkurrenskraftiga läskedryck kunde ett företags företagskultur påverka varje anställd - från försäljningscheferna, som driver produkten till massagerhandlarens dörrar, till marknadsföringsgruppen som delar ut produkten i ett trångt köpcentrum.
globalisering
Att engagera sig i partnerskap med internationella företag, förändrar sättet utomlands och inhemsk förvaltning samverkar och fungerar. Med globaliseringen måste ledningen och medarbetarna vara medvetna om de internationella företagskonflikter som kan uppstå som ett resultat av mångfald. När två internationella organisationspartner ska producera vinst, måste företagskulturen och förvaltningsstrategin rymma båda företagens företagsvärden. Dessutom måste internationella chefer vara medvetna om de motivationsfaktorer som styr olika anställdas produktivitet. De känslor och värderingar som skulle motivera en hushållsarbetare kanske inte gäller internationella lagmedlemmar. Ett hotell med gästfrihet, med restauranger i Paris och New York, kan till exempel upptäcka att produktivitetsnivåerna i New York ökar med tips och bonusar, medan i Paris ledning och anställda svarar bättre på semestern.
