Betydelsen av städning i hotellbranschen

Innehållsförteckning:

Anonim

Hushållning är en viktig del av alla hotell. Strikt renlighet är en förväntad standard som måste uppfyllas. Det är lätt att anta att hushållning bara innebär att någon kommer in för att byta sängkläder och ta med nya handdukar. Men en hushållers plikt är mer än så. Det inkluderar kontroll på apparater, att föra objekt till gäster som de behöver dem och se till att gästerna är bekväma. På hotell kommer den största delen av intäkterna från rummen, så hushållning är en stor oro.

Hotell renlighet

Grundlig renlighet är en grundläggande förväntan på alla hotellgäster. Hushållning är avgörande för detta mycket skäl. Ett hotell kan hitta sig i en virvelvind om de inte uppfyller kvalitetsnormer när det gäller att vara rena, beroende på statens föreskrifter. Beroende på hotellet, brukar en hushållerska gå in och damma golv, byta sängkläder, ge nya handdukar, städa badrummet och städa upp. Dessutom går hushållerska i mötesrum och andra områden på hotellet för att se till att allt är städat. Tömning av skräp i hela hotellet är också obligatorisk. Utan ett hushållsparti på plats skulle ett hotell kämpa med att hålla rena.

Se till att allt är i arbetsordning

Hushållerska kan se till att allt fungerar för nästa gäst. Till exempel är de flesta hotellrum utrustade med kylskåp, tv, kaffekanna och mikrovågsugn. Det är viktigt att alla apparater fungerar för nästa besök.

Locka till upprepade besökare

Ett hotell behöver locka upprepade besökare för att trivas. För att göra detta, bör rum inte bara rengöras, men också tilltalande. Att gå på ett tema i rummen kan öka den övergripande känslan och göra en gäst vill återvända. Även ett grundläggande färgschema kommer att göra. Att placera några blommor på bordet eller skrivbordet i rummet kan också ge ett leende till gästens ansikte. Att få gästerna att känna sig speciella och överträffa sina förväntningar är avgörande.

Gästkomfort

Att ha en gäst känner sig bekväm är högsta prioritet. Mellan rengöringen, se till att apparaterna är i funktionsduglig skick och gör rummet inrett tillräckligt för att gästerna ska känna sig speciella kommer att ge den komfort de behöver. Människor går till ett hotell av olika skäl. Vissa människor har inget annat val än att bo på ett hotell för arbete när de hellre skulle vara hemma. Oavsett anledningen till att en gäst bor, bör deras besök vara positivt och de ska kunna känna sig tillräckligt bekväma för att känna känslan "hemifrån".